Отправить статью

Почему Яндекс.Метрика не подходит для аналитики бизнеса?

В чем же основные особенности работы аналитических систем? Покажем на примере.

Итак, мы хотим заказать картину на холсте. Заходим в Яндекс и вбиваем запрос: «картина на холсте на заказ».


Поисковик выдал нам результаты. Кликаем по объявлению и попадаем на сайт.

На сайте в адресной строке мы видим ссылку со всеми utm-метками.

Теперь заходим в Google и вбиваем такой же запрос.

Переходим по рекламному объявлению и попадаем на сайт. В адресной строке видим также ссылку со всеми utm-метками.

Далее оформляем заказ.

Видим, что наш заказ успешно оформлен и оплачен. Далее мы зашли в Просмотр кода элемента → раздел Resources → Cookies. Видим coockie: roistat_visit со значением 1806470 — это значит, что JS счетчик ( который мы поставили к себе на все страницы нашего сайта) успешно сработал и сохранил всю информацию о клиенте.

Теперь заменим utm-метку своей информацией. В данном случае, мы написали источник roistat_test, а также изменили компанию, и выглядит ссылка таким образом:

Теперь посмотрим, каким же образом отобразятся данные по заходам и заказу в аналитике. Заходим в Roistat. Находим заказ по его номеру и открываем. Видим, что клиент заходил с Директа, однако, заказа не было, и видим следующий заход был с Google уже с заказом. Таким образом, мы видим, что продажа была совершенна именно с объявления из Google.

Смотрим, как это все отображается в общей аналитике. Видим, что по Google Adwords есть 1 лид, а по Директу его нет — это верно.

Теперь заходим в Яндекс Метрику. Здесь у нас настроена Цель — оформление заказа, а именно, когда клиент нажал на кнопку «Получить макет сегодня» цель считается достигнутой.

Как мы видим, Метрика показывает, что по каждому рекламному каналу у нас была достигнута цель — оформлен заказ, итого 3 заказа. Однако, на самом деле был оформлен только 1 заказ и именно с объявления из Google.

Обратите внимание: вместо roistat_test мог быть ретаргетинг, и тогда Метрика вам бы также показывала заказ с ретаргетинга, и вы бы все силы направляли на него (хотя по факту, прибыль бы шла с других кампаний).

Почему так?

Яндекс Метрика — это хороший инструмент для web аналитики, где главная цель — это посещение вашего сайта. Именно с помощью Метрики вы можете анализировать и контролировать информацию о посещениях на вашем сайте (анализировать с помощью вебвизора посещаемость сайта, повышать ctr, анализировать кликабельность тех или иных объявлений и т.д.). Однако, Метрика не адаптирована под работу со сделками (вы не знаете, принесло ли вам прибыль в итоге изменение стоимости объявления или изменение положения объявления).

Roistat — это инструмент для бизнес аналитики, где главная цель — продажа и увеличение продаж. Именно с помощью Roistat вы можете анализировать и контролировать ваши действия по любым рекламным источникам , основываясь на конечных продажах, тем самым оптимизируя траты и увеличивая продажи. Более подробно обо всех возможностях Roistat читайте по ссылке.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и