Деловая социальная сеть "Деловой Мир.biz" - проект, где можно почерпнуть множество полезной информации, получить бесплатную консультацию в любой сфере деятельности, поделиться успешным опытом своего бизнеса, найти деловых партнеров и инвесторов. Деловая социальная сеть "Деловой Мир.biz" - проект, где можно почерпнуть множество полезной информации, получить бесплатную консультацию в любой сфере деятельности, поделиться успешным опытом своего бизнеса, найти деловых партнеров и инвесторов. Деловая социальная сеть "Деловой Мир.biz" - проект, где можно почерпнуть множество полезной информации, получить бесплатную консультацию в любой сфере деятельности, поделиться успешным опытом своего бизнеса, найти деловых партнеров и инвесторов. Деловая социальная сеть "Деловой Мир.biz" - проект, где можно почерпнуть множество полезной информации, получить бесплатную консультацию в любой сфере деятельности, поделиться успешным опытом своего бизнеса, найти деловых партнеров и инвесторов. Деловая социальная сеть "Деловой Мир.biz" - проект, где можно почерпнуть множество полезной информации, получить бесплатную консультацию в любой сфере деятельности, поделиться успешным опытом своего бизнеса, найти деловых партнеров и инвесторов.
Цели оплаты труда могут быть совершенно разными, иногда диаметрально противоположными, если посмотреть на них с точки зрения компании, с одной стороны, а с другой — с точки зрения наемных работников.Рассмотрим подробнее, каким критериям, требованиям должна соответствовать хорошая зарплата, хорошая система оплаты труда, учитывая точки зрения как руководства, так и подчиненных. Фиксирование этих критериев может стать ценным ориентиром для руководителя отдела продаж, несмотря на то, что они не абсолютны.Итак, хорошая система заработной платы должна:1. Мотивировать продавцов. Система оплаты труда должна выполнять функцию стимулирования сбытового персонала. Она должна стимулировать продавцов выполнять или перевыполнять плановые показатели.2. Контролировать деятельность торговых представителей. Эффективная система оплаты труда должна выступать в роли невидимого контролера торговых представителей, позволяя руководству лучше управлять деятельностью сбытового персонала. Система оплаты труда должна предоставлять достаточно гибкие средства поощрения, необходимые для компенсации усилий, приложенных к решению таких разнообразных задач, как полный рабочий день, «миссионерская» деятельность продавцов.3. Мотивировать на правильное обращение с клиентами. На сегодняшний день компании начинают все больше конкурировать именно в области оказания услуг. Хорошая система оплаты труда является одним из факторов мотивации продавцов корректно работать с клиентами, обеспечивая тем самым их большую удовлетворенность. Другими словами, если при определении величины заработной платы обращается внимание только на объемы, то неизбежными будут потери в качестве обслуживания.4. Быть настолько хорошей, чтобы привлекать и удерживать компетентных сотрудников. Эффе
Часто случается, что ежегодные увеличения зарплаты, едва покрывающие инфляцию, преподносятся руководством компании как повышение, основанное на аттестации и успешных результатах работы сотрудника. Вот большинство работников и начинают кусать локти, вспоминая свою «податливость» при обсуждении зарплаты на переговорах с тогда еще потенциальным работодателем.Правило № 1. Торгуйтесь сразуВ большинстве крупных компаний существует система вознаграждений и льгот (Compensation & Benefits System). Comp&Ben-менеджеры разрабатывают системы грейдов (шкалы должностей и окладов), стараются привести уровни равнозначных по важности позиций к одному порядку и отнести их к одному грейду. Зарплатные интервалы («вилки») на каждом из них устанавливаются на основе результатов ежегодных зарплатных исследований (Salary Surveys). Но надо учесть, что даже с учетом поправочных коэффициентов полученные данные не отражают сегодняшнее положение дел, а скорее являются днем вчерашним.Кроме того, компании определяют размеры зарплат сотрудников по-разному: одни придерживаются среднерыночных значений, другие платят на четверть больше, а третьи предлагают совершенно неконкурентоспособную материальную компенсацию труда и в итоге получают огромную текучку кадров. Но в любом случае у работодателя при формировании предложения новому сотруднику есть возможность «двигаться» внутри зарплатного интервала: в сторону понижения от среднего по рынку уровня или повышения. Поэтому первичные предложения часто формируются с большим «запасом» для того, чтобы через год «осчастливить» сотрудника повышением компенсации до среднерыночного уровня в качестве признания его заслуг. «Отсюда правило номер один – “торговаться” сразу, ведь потом зарплата практически не будет расти», – однозначный совет Марии Попис, консультанта
Неповышение зарплаты вредит профессионализму. Поэтому доходы нужно постоянно увеличивать. Но как? Психологи говорят, что зарплата сродни денежному дереву, которое надо поливать по заранее составленному графику, тогда с каждым годом оно будет приносить все более внушительные плоды. Каков этот график? И как реализовать его, не вызвав у шефа инфаркт?Специалисты по кадрам считают успешными тех сотрудников, зарплата которых ежегодно растет на 15–20% благодаря развитию внутри компании по вертикали или горизонтали. Как именно развиваться – зависит от множества факторов. В крупных компаниях, например, чаще всего существует штатное расписание, в котором четко оговорено, какой оклад соответствует той или иной должности. Выделиться благодаря своим талантам и незаурядному подходу к работе можно и там – и это отразится, прежде всего, на должности и, как следствие, на доходе. В компаниях средней руки к вопросам оплаты труда зачастую применяют индивидуальный подход. И здесь главное – проявлять себя как работника активного. «Необходимо понимать, что разговоры с руководством о повышении ежемесячного вознаграждения – нормальный рабочий процесс, а не что-то стыдное или унизительное, – уверяет Филипп Петренко, коуч-психолог, бизнес-консультант. – В ряде компаний сотрудники избавлены от необходимости общаться с начальством на столь деликатные темы, там предусмотрено обязательное ежегодное повышение оплаты труда: насколько оно существенное, зависит от результатов работы». Но не всем так везет.Повышение заработной платы следует рассматривать не только как насущную необходимость или приятный бонус, но и как показатель благополучного развития карьеры. Поэтому даже если ваш месячный доход в целом вас устраивает, время от времени необходимо задумываться о его повышении. «В первую очередь потому, что растущая зарплата – показатель качеств
Вы, конечно, за то, чтобы обсуждать высокий стартовый оклад с самого начала. Как же это возможно, когда за каждое рабочее место разворачивается жесткая конкурентная борьба? Многие кандидаты ошибочно полагают, что они не вправе обсуждать зарплату, льготы или надбавки в таких жестких условиях на рынке труда из-за страха потерять предложение о работе. Из-за этого многие поступают на работу с чувством, что им сделали огромное одолжение. В результате, они полностью теряют мотивацию и не стремятся выделиться, что, в свою очередь, означает: повышение наступит нескоро или не наступит вообще.Кандидатам необходимо знать несколько моментов о процессе приема на работу и обсуждении условий труда. Во-первых, если вы не просите больше, вы никогда больше и не получите. Даже если вы не получите всего, что хотите, все же получить хоть что-то лучше, чем не получить вообще ничего. Во-вторых, разговоры о получении компенсации не так уж и бесполезны. Обе стороны могут оказаться в выигрыше, вместо того, чтобы быть в ситуации, когда один оказывается проигравшим за счет другого. В-третьих, работодатель не стал бы никого искать, если бы не было такой необходимости. Это дает дополнительные козыри в руки тому кандидату, который соответствует требованиям работодателя.Существует мнение, что каждый работодатель ищет самого дешевого работника, которого только можно найти. В некоторых случаях так оно и есть, но в реальности большинство работодателей понимают, что справедливая и достойная зарплата - это один из лучших способов сохранить хороших работников, обеспечить качество работы и увеличить производительность труда.А что делать, когда становится ясно, что вы не можете получить большую зарплату? Если вам не могут дать больше денег, обсудите возможность оплаты каких-то услуг, оплаты т
Чтобы рассчитывать на прибавку к окладу, усердным сотрудником быть недостаточно. Свои желания важно также убедительно и дипломатично аргументировать. Просить о повышении зарплаты лучше по факту конкретных достижений и никогда параллельно не рассказывать о переговорах с конкурентами. В компании Oracle заводить разговор о зарплате и тем более высказывать недовольство ее размером считается дурным тоном. “Я своим сотрудникам объяснил сразу: повышение дается за конкретные заслуги, и если кто-то их не видит, значит, проблема в самом человеке, а не в руководстве”, — говорит гендиректор Oracle в СНГ Борис Щербаков. По его словам, зарплаты подчиненных “для удобства бюджета” компании пересматривают раз в год, и, если кто-то попросит денег сверх этой нормы, велика вероятность того, что сама постановка вопроса вызовет по меньшей мере недоумение начальника. “Торги уместны на стадии собеседования, — рассуждает Щербаков. — Подписывая же трудовой договор, человек подтверждает свою лояльность компании и готовность работать в ней на данных условиях”. Несмотря на то что зарплата работников в Oracle зафиксирована в долларах, при ее коррекции валютный курс, равно как и инфляция, во внимание не принимаются. “Учитываются исключительно результаты работы подчиненного, его квалификация и рыночная стоимость”, — говорит он. Схожая ситуация в российском офисе компании Toyota Motor. Здесь, по словам начальника отдела по работе с персоналом Ольги Абраменко, зарплаты повышают раз в год. Линейные руководители составляют отчет по каждому сотруднику — время начала работы, стартовую зарплату, полученные премии, результаты аттестации — и направляют его президенту. Он и принимает решение о пересмотре размера вознаграждения. Такая централизованная система, по мнению Абраменко, исключает любые недоразумения и конфликты. “Каждый работодатель стремится сохранить издержки компании на определенном уровне, и, естественно, когда к нему подступают с таким вопросом,
Знаете ли вы, от чего зависит размер вашего дохода? И почему денег постоянно не хватает? Дело не в инфляции и не в том, что ваш работодатель не хочет вам платить больше.Размер вашего дохода целиком и полностью зависит от того, сколько вы стоите. И чтобы вы не думали, проблема заключается в том, что ваше представление о том, что вы делаете, и что вы получаете за свой труд не соответствует тому, что «думает» об этом рынок. Вы можете быть бесценным человеком для своей семьи, для своих друзей и иметь безусловную человеческую ценность, но рынку нужно другое.Для того, чтобы зарабатывать и не иметь проблем с деньгами, нужно обладать рыночной ценностью.Знаете ли, вы за что вам платят деньги? Разумеется, не за красивые глазки (если, конечно, вы – не кинозвезда, у которой внешность является товаром). Вам платят за пользу! За способность решать значимые проблемы клиента уникальным, свойственным только вам способом!Если вы работаете секретарем в офисе, то вам платят «за выполнение мелких поручений руководителя, приготовление чая, регистрацию входящей и исходящей корреспонденции и т.п». Если вы работаете бухгалтером, то вам платят «за ведение бухгалтерского учета, а именно: за учет определенного ограниченного набора производственных или коммерческих операций.И самый главный вопрос, который вы должны задавать себе на протяжении всей жизни - сколько человек можете делать то же, что и вы? И в чем состоит ваша оплачиваемая уникальность?Рыночная уникальность и, соответственно, востребованность вас как специалиста состоит в вашей способности приносить больше пользы клиентам, и соответственно, больше
Успешный управленец никогда не упустит шанс провести переговоры о своем компенсационном пакете с потенциальным или реальным работодателем. Базовый оклад, бонусы, премии, опционы, единоразовые выплаты, - все это может и должно стать предметом «торга». Перед вами - подробная инструкция по подготовке менеджера к борьбе за собственное материальное благополучие.Каждый раз поиск новой работы (а также любой отчет с оценкой вашей эффективности) – это прекрасная возможность провести переговоры о базовом окладе, различных видах бонусов и премий, опционах и других материальных стимулах, которые приносят дополнительное удовлетворение проделанной работой и обеспечивают нам финансовую защищенность. Так готовы ли вы начать борьбу за собственное материальное благополучие? Учтите, что она потребует немало сил, времени, подготовки и выдержки. Но если готовы, тогда приступим!Факторы властиСтепень вашей власти над человеком, сидящим напротив вас на другом конце стола, обусловлена несколькими основополагающими факторами:Бизнес-климат: общее состояние экономики и отрасли, в которой вы конкурируете; общая картина рынка труда; требования к знаниям и навыкам, специфичные для данной отрасли и специальности.Компания: прибыльность; этап жизенного цикла (старт-ап, растущая, стабильная, переживающая период изменений).Нанимающий менеджер: срочность закрытия вакансии; степень полномочий по принятию решения, бюджет.Кандидат: предложения от других компаний; технические знания, уникальные навыки; ресурсы (финансовые, социальные); уровень конкурентоспособности других кандидатов. Переговоры о заработной плате состоят их двух важнейших элементов: планирования (исследования и стратегия) и коммуникации (обмен информацией и принятие решения). Лучшее время для переговоров – после того, как серьезный job offer уже сделан, а вы его еще не приняли. Вы можете проявить интерес и даже энтузиазм, но попросит
Исследовательский центр портала SuperJob.ru провёл опрос среди 3000 представителей экономически активного населения России, находящихся в поиске работы, и 500 представителей компаний-работодателей, ответственных за подбор персонала, с целью выяснить, что именно они подразумевают под цифрой, которую указывают в поле «стартовый оклад».В результате опроса выяснилось, что большинство - 84% - соискателей указывает в резюме ту сумму, которую они хотели бы получать, как это принято говорить, «на руки», предполагая, что из неё уже произведены все удержания. «Именно эта сумма является честной!» - утверждают они, совершенно безапелляционно заявляя: «Мы и так работаем на одни налоги!».Работодатели тоже в большинстве своём придерживаются такого мнения, но происходит это значительно реже - в 65% случаев. «На самом деле оклад - это та сумма, из которой ещё не вычтен подоходный налог, но мы указываем зарплату, которую сотрудник будет получать на руки после всех вычетов и удержаний, так как большинство соискателей удивляются тому, что им придётся отчислять из суммы оклада налоги», - поясняют они.Число соискателей, указывающих в резюме сумму, из которой ещё не вычтен подоходный налог, по иронии судьбы собственно и равно ставке НДФЛ - 13%. Претенденты на должность бухгалтера, принимавшие участие в нашем опросе, доходчиво поясняли: «У настоящих бухгалтеров под суммой вознаграждения подразумевается сумма начисления, то есть сумма без вычета». Работодатели же придерживаются точки зрения, что под словосочетанием «стартовый оклад» имеется в виду сумма до налоговых вычетов, чуть более чем в 2 раза (в 30% случаев) чаще соискателей. Их доводы таковы: «НДФЛ - это взаимоотношения физического лица и государства»; «Это размер заработной платы, фиксируемой в трудовом договоре»; «Я указываю должностной оклад, установленный штатным расписанием до налоговых вычетов
Когда человек узнает, сколько зарабатывают его коллеги, первая его мысль - потребовать прибавки. Однако есть правильные и неправильные способы сделать это. Вот советы о том, чего не следует делать:Выходить из себя"Около года назад (в другой компании) сотрудник пришел ко мне в офис для обсуждения, закрыл за собой дверь и буквально взорвался, - рассказывает Дэвид Валентайн, коммерческий директор в компании SHL. - Он потребовал повысить ему зарплату минимум на 25%, потому что на вечеринке все напились и рассказали, сколько зарабатывают". Валентайну тогда удалось успокоить сотрудника (не пообещав при этом прибавки), однако учитывайте, что вспышка гнева не способствует хорошему настроению начальника.Требовать равенстваЭто сложный момент. Порой люди подвергаются дискриминации, например, по половому признаку, однако большинству профессиональных сотрудников платят в зависимости от результатов работы. Разозлившийся мужчина из предыдущего примера требовал равенства, однако ответ Валентайна был коротким и даже унизительным: "Я намекнул, что чужие заработки не обязательно показывают, сколько должен зарабатывать он, и что его зарплата связана с тем, какую пользу он приносит компании".Требовать, не давая ничего взамен"Некоторые говорят: "Я хорош, потому что мне так кажется", - объясняет Торстен Мат, директор британского отделения Experteer, компании по подбору персонала. - Я отвечаю: "Нет, потому что вы не можете мне объяснить, каких результатов достигли". Однако не стоит перегибать палку и в другую сторону, предупреждает Джулия Гослинг, коммерческий директор маркетингового агентства Mabox. Она так скрупулезно подготовилась к разговору о прибавке и так долго рассказывала о своих достижениях, что начальница заскучала. "Я 20 минут о чем-то говорила ей, а беседы не было", -
Итак, все трудности поиска работы почти позади: вы получили предложение от работодателя. Вам нравится и должность, и компания, так что, вроде бы, самое время забыть как дурной сон подготовку резюме, хождения по собеседованиям и начать готовиться к выполнению своих прямых обязанностей. Но между джоб-оффером и выходом на работу ваши отношения с потенциальным работодателем должны пройти важный этап, который наверняка волнует любого наемного работника, кроме, может быть, полного бессребреника или топ-менеджера, уже имеющего достаточно денег, чтобы жить на проценты, и работающего исключительно «за интерес». Это – этап определения зарплаты.Имеет смысл постараться прийти в компанию с "высоким стартом", так как изменить условия потом будет крайне трудно. Вопреки распространенному мнению, большинство работодателей вполне готовы вести переговоры об уровне зарплаты. В США, согласно опросу, проведенному сайтом Career Builder (в нем приняли участие 875 менеджеров, участвующих в найме сотрудников), 60% работодателей при определении зарплаты сотрудника оставляют пространство для переговоров, 30% - считают свое первое предложение окончательным, а 10% - говорят, что это зависит от кандидата. Результаты другого исследования, проведенного Society for Human Resource Management, показывают, что 4 из 5 корпоративных рекрутеров готовы обсуждать вопросы компенсации. Несмотря на то, что для России не существует статистики на этот счет, в этой статье вы сможете прочитать некоторые комментарии эйчаров и руководителей компаний. Западные консультанты в области карьеры предлагают следующие правила поведения на таких переговорах. Прежде всего, не бойтесь самого обсуждения этой проблемы. Если вы аргументированно отстаиваете свою позицию в вопросах компенсации и не цепляетесь за первое предложение, это говорит о том, что вы знаете себе цену и уверенно чувствуете с
Деловой Мир.biz - проект, где можно почерпнуть множество полезной информации, получить бесплатную консультацию в любой сфере деятельности, поделиться успешным опытом своего бизнеса, найти деловых партнеров и инвесторов.
Деловые статьи
Меню ДМ
