|
|
Главная — Все статьи — Начинающему бизнес
Начинающему бизнес
Рубрики
|
17.05.2012
|
|
|
В переговорах неожиданность часто становиться оружием манипуляции. Вы можете быть не готовы к тому, что переговорный процесс вдруг начинает выходить из под контроля. Из мелочи вдруг возникает эмоциональная буря, которая грозит разрушить все достигнутые ранее договорённости на самом высоком уровне.Что это? Не желание соблюдать заранее согласованный сторонами протокол? Не умение представителей ваших оппонентов держать себя в руках? Стресс? Недосыпание? А может быть вы оказались в эпицентре ловкой манипуляции ваших противников?Иногда вы можете стать свидетелем такой ситуации, когда ваши оппоненты «случайно», вне протокола, приводят на переговоры очень высокопоставленного или широко известного в узких кругах человека с неадекватной психической реакцией на предмет переговоров.Он просто грозит сорвать весь переговорный процесс, выступая в стиле Хрущёва-Жириновского. А в кулуарах или за ланчем, оппоненты сетуют Вам на этого хама, но ничегошеньки поделать не могут. Поэтому, говорят они, давайте мы сейчас пока обед идёт «порешаем» все вопросики, подпишем «документики» на наших условиях и быстренько пойдём домой к семьям смотреть «Поле чудес» нашей необъятной родины.Может быть...
|
|
ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ МАНИПУЛЯЦИИ ВАШИХ ОППОНЕНТОВ |
|
16.05.2012
|
|
|
В России рынок электронной коммерции растет очень быстро. Для тех,
кто не имеет опыта открытия интернет-магазина, но задумывается об этом,
описываю ключевые особенности построения данного бизнеса и основные
моменты, на которые необходимо обращать внимание.
Большинство рекомендаций адресованы тем, у кого нет бюджета на
создание крупного интернет-магазина. Примерная сумма затрат на небольшой
магазин от 50 000 до 1 млн. руб.
1. Выбор товара
Перед открытием интернет-магазина, первое, что нужно сделать - выбрать продаваемый товар. От типа товара зависит очень многое.
Критерии выбора товара:
Физические характеристики товара (габариты, вес, ударопрочность)
Удобнее и дешевле с точки зрения логистики торговать малогабаритными и
легкими товарами. Их можно доставлять пешими курьерами или почтой.
Рискованно иметь дело с бьющимися товарами и с товарами больших
габаритов.
Процент возвратов
Непросто работать с одеждой, поскольку крупные игроки приучили рынок к
очень высокому уровню сервиса. Необходимо обеспечивать людям
возможность примерки товара, его возврата. Количество возвратов в этом
случае будет большим.
...
|
|
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТКРЫТИЕ БИЗНЕСА |
|
16.05.2012
|
|
|
Специфика нашей страны и ее история таковы, что малые формы бизнеса не играли и никогда не будут играть в экономике значимой роли. Поэтому так называемая «американская мечта», когда молодому человеку обещают богатство при умелом развитии и росте своего бизнеса в процессе коммерциализации своей научной или инженерной идеи, — этот путь в России не работает. И никогда не заработает.Россия — страна больших мобилизационных проектов. Только в масштабных «комсомольских стройках» может быть достигнут реальный прогресс нашей экономики. И только там умный энергичный и амбициозный молодой человек может сделать свою карьеру в России.Это не хорошо и не плохо. Это факт, данный нам местом рождения и историей нашей страны. Значит ли это, что малые инновационные предприятия не нужны и не имеют перспективы? Нет, не значит.Опять-таки, в силу исторической инерции, обучение и подготовка молодых специалистов таковы, что выпускники практически любых специальностей не готовы делать три вещи:— мыслить и работать самостоятельно;— принимать долгосрочные стратегические решения;— брать на себя ответственность.Именно э...
|
|
СТАРТАП |
|
16.05.2012
|
|
|
Чтобы ответить на этот вопрос, зададим себе следующий –
для чего вы вручаете визитную карточку другому человеку?
В современном мире поиски в толстой визитнице нужного картонного
прямоугольника происходит всё реже и реже. В пачку визиток заглядывают, в
основном, чтобы найти давний контакт – человека, с которым не общался с момента
встречи.
Функция большинства визиток – сообщить фамилию, должность
и контактную информацию, поэтому для многих обмен визитками сейчас – не более,
чем формальность. После занесения контактов в компьютер или телефон, визиткой,
чаще всего, не пользуются.
Но давайте не забывать, что визитная карточка – это
важная точка контакта, которую можно сделать эффективным инструментом
маркетинга. Вы можете улучшить свои визитные карточки, чтобы помимо
информирования партнеров, они выполняли и более важную цель.
Например, сформулируйте требование к визитным карточкам
как «Визитка должна помочь продать» и сразу же найдете десяток способов
улучшить её. ...
|
|
МАРКЕТИНГ ТОЧКИ КОНТАКТА ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ ВИЗИТКИ |
|
15.05.2012
|
|
|
Недооценить сложность собственной презентации очень легко. Обычно мы проходимся по материалу много раз во время его разработки и репетиции. Через некоторое время нам кажется все совершенно ясным, логичным и очевидным. В отличие от нас аудитория, напротив, видит презентацию впервые в жизни. Именно поэтому нам нужно придерживаться простой структуры. Обычно люди запоминают лишь 1/3 из услышанного. Все должно быть понятно с первого раза, то есть наши идеи должны быть изложены просто и ясно. Как этого достичь?Искусство иллюзиониста не в том, чтобы совершать удивительное, а в том, чтобы
убедить зрителей, что совершается удивительное. В классических текстах
приводятся два основных правила успешного фокуса.
Никогда не рассказывайте заранее, что вы собираетесь делать. Если
аудитория не будет знать, что должно случиться, люди не будут знать, за
чем следить, и фокуснику будет легче их запутать.
Никогда не повторяйте фокус дважды, даже на бис. Второй раз уже
смотрят не фокус, а на технику его исполнения, кроме того, повторение
фокуса равносильно нарушению правила №1. Зрители во все глаза смотрят,
где же их провели.
Вывернув наизнанку эти правила, мы получим
...
|
|
ПРЕЗЕНТАЦИИ ПРОВЕДЕНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИЙ НАВЫКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УБЕЖДЕНИЕ И ВНУШЕНИЕ |
|
14.05.2012
|
|
|
Сегодня мир бизнеса стал значительно более тесным, чем когда-либо прежде. Если раньше граница другого государства могла находиться в тысячах километрах от вашего дома и днях пути, то сегодня достаточно кликнуть мышью вашего нетбука, и вы окажетесь по ту сторону своей страны, культуры и менталитета.Технологии устранили препятствия в виде расстояний, но воздвигли новые бастионы виде необходимости выстраивать мосты взаимопонимания между представителями разных языковых, религиозных и ментальных культур.Завтра у вас онлайн-конференция с китайцами? А может, бизнес-вебинар с представителями арабского мира? Быть может, предстоит скайп-звонок и трехсторонние переговоры с группой предпринимателей из Малайзии? Сразу перед вами возникает список вопросов, на которые вам нужны практичные и точные ответы.— Как они принимают решения?— Как у них принято говорить о цене?— Как определить, кто у них главный?— Как они воспринимают отказ?— Насколько они искренни?— Что является их главными ценностями?— Что они предпочитают на обед?— Во что они верят?Список подобных вопросов можно продолжать да бесконечности. Но главное: что делать, ес...
|
|
ВОПРОСОВ ПЕРЕГОВОРОВ МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ЦЕНЫ ПЕРЕГОВОРОВ |
|
14.05.2012
|
|
|
Как мы недавно выяснили, прокрастинация, то есть отлынивание от работы, это хроническая проблема каждого пятого взрослого человека и серьезная проблема каждого второго. Поэтому сегодня мы возвращаемся к этой актуальной теме и рассмотрим еще один интересный совет, как мотивировать себя выполнять работу, как получать от процесса работы удовольствие, как настроиться на работу.А совет очень простой: играйте с собою в игры. Впервые этот совет дал Эрик Берн в книге «Игры, в которые играют люди». Берн, практикующий психоаналитик, пришел к выводу, что, повзрослев, люди продолжают играть в игры. Только их игры уже не такие невинные, как в детстве, и могут приводить к очень печальным последствиям. Но Эрик Берн, очень вскользь, в своей книге упоминает и «хорошие игры». Вот пример, который он приводит: «Американский почтальон, отправляющийся в отпуск в Токио, чтобы помочь своему японскому собрату разносить почту, или американский отоларинголог, который проводит свой отпуск в больнице на Гаити, наверняка почувствуют себя столь же отдохнувшими и смогут рассказать также много интересного, как если бы они провели отпуск в Африке или совершили автомобильное путешествие через весь континент. Однако это времяпрепровождение станови...
|
|
САМОМЕНЕДЖМЕНТ САМОМОТИВАЦИЯ УСПЕХ |
|
14.05.2012
|
|
|
Психологическая подготовка - это системо - комплекс мероприятий влияния на
психику личности (и ее соответствующую реакцию), направленных на: восприятие
внешних условий окружающего среды (как изменяющихся в определенной ситуации,
так и не изменяющихся, которые могут существовать в форме стереотипов,
убеждений, установок и т.п.); адаптацию как организма, так и психики к изменчивости
и быстротечности ситуации; целеустремленность действий в тех, или иных
обстоятельствах (эффективность их выполнение); задание (при определенных условиях)
неизменной программы действий; развитие индивидуально-психологических качеств
личностей, необходимых для решения определенных задач; коррекцию и регуляцию
собственного поведения; восстановление психического здоровья (нервно-психической
устойчивости, уравновешенности, рассудительности и т.п.).
Виды
психологической подготовки.
...
|
|
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ ПСИХОЛОИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВЛЕННОСТЬ |
|
13.05.2012
|
|
|
Руководителю продаж: с чего начать?
Итак, вы приняты на новую
должность. Отныне вы большой начальник. Руководитель продаж. Да-да, управляете
главным на предприятии участком – катализатором
прихода денежных потоков.
Что сделать, чтоб первая неделя
не оказалась пустой тратой времени?
Во-первых, во время вхождения в должность (недельки
хватит, думаю), постановите себе, что вы ничего не меняете не
разобравшись. Включите правило «не навреди».
Этот период следует быть максимально активным и
познавательно использовать каждую планерку и каждую встречу, даже за
обеденным столом с сослуживцами.
Откуда и за что идут
основные потоки.
...
|
|
ПРОДАЖИ МАРКЕТИНГ УПРАВЛЕНИЕ СЕГМЕНТЫ ТОВАР |
|
12.05.2012
|
|
|
У рядовых обывателей коллекторы иногда все еще ассоциируются с громилами 90-х, главная задача которых обобрать до нитки заемщика. Почему-то всегда забывается, что человек сам подписывал кредитный договор, обязуясь ежемесячно оплачивать и основной долг, и проценты по кредиту.Бывают ситуации, когда у заемщика просто нет иного выхода, и банковский кредит, действительно, является спасательным кругом в определенных жизненных обстоятельствах. Но, как правило, такие заемщики наиболее ответственные и стараются при первой же возможности погасить долг.Одна из основных составляющих деятельности профессионального коллектора – работа с обращениями заемщиков. Должники, как известно, бывают разные. Кто-то просто забывает об очередном платеже. У кого-то возникают финансовые трудности. Но бывают и те, кто уже на стадии оформления, думает, что невозврат кредита сойдет с рук, и оплачивает долг, только когда понимает, что это вредит тем или иным его интересам. Кстати, именно такие заемщики в основном и пишут жалобы в контролирующие и регулирующие органы, в НАПКА. Есть, конечно, и категория мошенников, которые изначально нацелены на невозврат кредита.Невольно улыбаешься, когда смотришь, как, например...
|
|
КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВА ОБРАЩЕНИЯ ЖАЛОБЫ |
|
|
|
