Скопировать ссылку
Отвечаю я примерно так.
Если вам нужен быстрый ответ и молниеносное решение (есть ситуации, когда решение нужно принять очень быстро, но это отдельная тема), то Вам к шарлатанам. У них есть готовый рецепт на все случаи жизни. Причём будут уверять с честными глазами, что приёмы и методы универсальные и работают в любом случае. Поэтому плати и победишь всех конкурентов одним махом : ). Нет друзья, так не получится.
Каждый случай индивидуален. У каждого случая есть свои, только ему присущие факторы, которые повлияли на сложившуюся ситуацию. Да, есть приёмы, проверенные в жизни, есть опыт, но… Ведь даже одно и то же лекарство, от одной и той же болезни, хороший врач НИКОГДА не выпишет ВСЕМ своим больным. Потому как организмы у всех разные и реагируют они (организмы) на одно и то же лекарство по – разному. Одному поможет, а другого может и убить (если не учитывать побочных эффектов). Так и в деле продвижения бизнеса, в борьбе с конкурентами и в процессе переговоров.
Для того, чтобы приёмы, методы, рекомендации работали на ваше продвижение, на ваш успех и благополучие, нужен ответственный подход. Нужно понять каждую ситуацию по – возможности досконально, глубоко и где-то даже нудно. Понять процессы, которые стали причиной проблемы. Нужен анализ информации. Только потом выработка практических действий. Это, если в двух словах.
Поспешай медленно, тише едешь, дальше будешь… Все мы знаем эти поговорки, но очень часто забываем «прикидывать» их на жизнь. Я всегда, полушутя, всем своим клиентам задаю один и тот же вопрос – Вам как положено сделать или быстро ? : ). В бизнесе (а особенно в продвижении, в конкурентной борьбе, в расширении сферы влияния на рынке, в завоевании лояльности покупателей и клиентов) нет мелочей. Один самый маленький камешек, может обрушить целую гору.
Приведу пример.
Был у меня один клиент, руководитель производственного предприятия. Случился у него кризис. Конкуренты постарались. Доверие покупателей упало. Соответственно и прибыль. Обратился он ко мне. В течении 3-х недель создали план продвижения и план конкурентной стратегии (пахали тогда, дай Боже, спали часа по три в сутки). Уфф, всё, готово… За такое дело по 100 коньячка : ). Клиент, Иван Георгиевич, мне говорит – «Эдуард, спасибо за помощь. У меня сейчас с финансами туго, сам понимаешь. Давай так, ты проинструктируешь моих оболтусов (это он так всех своих сотрудников называл, любя, по – отечески) по – поводу реализации этого плана, они будут его внедрять, а ты просто, как консультант, в случае проблем ?» Не вопрос, как говорится.
Месяца через полтора звонок. Снимаю трубку. Ни "здрасте" вам, ни привета, с ходу слышу всё приложение « О неформальных оборотах речи в стрессовых ситуациях» к словарю Даля : ). Спрашиваю – «Иван Георгиевич, что случилось?». Ответ Ивана Георгиевича цитировать не буду, а то получится примерно так – «Ты………, твою……., какого……. Мы тут……, а ни …….. не получается, твою…….» :)).
«Иван Георгиевич» - говорю – « Успокойтесь, давайте, я приеду и разберёмся спокойно».
Приехал. Клиент позвал своих сотрудников. Сели. Разложили план. Спрашиваю – «Это сделали?»… «Да», - отвечают. «А это?»…. «Ага». «Ну а это?»… «Нет» - говорят- «А нафиг? Это мелочи, которые ни на что не влияют». Снова спрашиваю – «А это сделали?». Угадайте с трёх раз их ответ : ). Верно, опять нет.
Серьёзный тогда разговор у нас был. Я объяснил, что план – одно целое. Все процессы в нём продуманы и связаны между собой. Каждое, даже самое мелкое (или отсутствие такового) «телодвижение» повлечёт за собой определённые следствия. Для чего я не почти не спал три недели ? Иван Георгиевич, когда понял ошибку, успокоился. Врезал по ушам своим сотрудникам. Снова по 100 : ) и все счастливы.
Вывод.
Спешка нужна (ну, если уж совсем форс в мажоре не случился, где нужно молниеносное решение), сами знаете где : ). В остальном важна каждая мелочь. Особенно, в таком деле, как бизнес. Жизнью, успехом, а порой и счастьем правят мелочи. И не учитывать этого факта, не обращать внимания на мелочи, это очень большая ошибка.
Вот поэтому, уважаемые мною коллеги и друзья, я и не даю ответы, рекомендации и готовые решения сразу. Надеюсь, вы со мной согласны : ).
Успеха Вам в Вашем бизнесе!
Учитывайте мелочи и успех вам будет гарантирован.
Продолжение следует...
