Отправить статью

Семейный бизнес: есть ли жизнь после регистрации ООО?

Финансовый директор ООО «Би-Консалтинг»
Тяжело делать бизнес в одиночку.
Бухгалтер — ты.
Уборщик — ты.
Продавец — ты.
Грузчик, который забухал и не вышел на работу, подставив всю компанию — ты.

Недавно я посетила бизнес-ужин с уютным названием «Семейный бизнес». Тема эта знакома мне не понаслышке: почти 20 лет я работаю бок о бок с братом, да и вообще все бизнес-проекты, в которых принимала участие (и принимаю до сих пор), были созданы и велись в партнерстве. То ли я достаточно ленива, чтобы создать бизнес самостоятельно, то ли не достаточно умна, но факт остается фактом: я всегда работаю не одна.
На ужине спикеров было немного (не больше десяти), которые делились своим опытом семейного бизнеса. Странным в этих выступлениях был один факт: половина из них никогда семейный бизнес не вели, а остальные начинали свое дело в одиночестве, лишь впоследствии волею судеб в бизнес «вошли» родственники (мужья, жены, родители, дети). Только два выступающих представляли изначально семейный бизнес: пекарня, открытая мужем и женой, впоследствии также к ним присоединилась их подросшая дочь, и семейная пара, занимающаяся виноделием. Так что выяснить в полной мере о плюсах и минусах ведения бизнеса внутри семьи нам не удалось.

Один из спикеров-«одиночек» в бизнесе даже заявил, что очень рад тому обстоятельству, что все его родственники живут в другом городе, и он имеет возможность самостоятельно управлять свои делом, причем даже не принимая родных и близких в качестве наемных работников, не говоря уже о партнерстве. Правда и плюсов такого формата управления назвать он не смог, кроме скорости принятия решений (не надо тратить время, чтобы с кем-либо посоветоваться). Довольно сомнительное преимущество в мире с огромным количеством средств коммуникации, но, как говорится, хозяин-барин.

Я тоже не буду расписывать плюсы семейного или партнерского бизнеса, скажу только вот что — один человек не может быть совершенен, а команда может. И только вам самим принимать решение, каким образом вы создадите эту команду, и кто в нее будет входить: родственники, партнеры или сотрудники.

Более насущная вещь — это недостатки семейного бизнеса. Как правило, здесь не возникает вопроса, работать или не работать вместе, поэтому все проблемы придется решать в любом случае.

Рассмотрим основные, а если у вас есть свой опыт по решению проблем, не затронутых в данной статье, то прошу вас оставить свой комментарий.

Итак, проблема первая — это способ принятия решений. Позиция лидера всегда изначально вакантна, на нее не выбирают, ее просто занимает кто-то более сильный или ответственный, и в семье эта позиция, скорее всего, уже занята. И тот же человек остается на ней и в бизнесе.

Однако бизнес многогранен и зачастую требует всестороннего подхода. Некоторые стратегические задачи должны быть решены только единогласно, как бы сложно это ни было, иначе вы окажетесь в ситуации, как в старой басне Крылова «Лебедь, Щука и Рак».

Выход из ситуации — договориться «на берегу». Определите типы задач, которые вам предстоит решать в процессе работы, затем установите уровень принятия решений: какие из них могут быть утверждены каждым членом семьи без согласования, что решается большинством (например, проверенным способом — голосованием), а что может быть согласовано только всей семьей вместе.
Следующая вечная проблема — деньги. Казалось бы, в семейном бизнесе она сведена к минимуму, финансы ведь остаются в семье. Однако на деле не всегда все так гладко. Во-первых, родственники могут быть не такие близкие, чтобы все оставалось в общем бюджете. Это, возможно, только в случае супружеского бизнеса. В остальных ситуациях, даже у родителей и детей, бюджеты могут быть разные, не говоря уже о братьях и сестрах, а также более дальних родственниках.

Решение лежит тоже в основном в том, чтобы договориться заранее. Однако есть еще одна особенность финансового аспекта: деньги бывают оперативные, а могут быть частью заработанной прибыли. Оперативные денежные средства — это то, что требуется на текущее осуществление деятельности. В плане доходов — это привычная всем заработная плата. Ну а что такое прибыль объяснять предпринимателям не надо.

В начале деятельности больших споров из-за денег не происходит. Все полны энтузиазма, готовы на жертвы, осознают, что бизнес должен развиваться, поэтому деньги в виде прибыли из компании не вынимают. Но время идет, дело набирает обороты, и вот прибыль начинает скапливаться и требовать распределения. Вот тут и начинаются разбирательства: кто, и сколько времени посвящает бизнесу, чья работа важней и т.п.

Здесь как раз и придет на помощь первоначальная договоренность о том, кто и какую деятельность выполняет. А эту работу всегда можно оценить размером соответствующей заработной платы, которая выплачивается каждому партнеру, независимо от полученной прибыли. И вот когда она появляется, делить ее уже можно без оглядки на то, сколько часов каждый провел в офисе, а только из соображений размера доли.

Управление конфликтами — еще один важный аспект любого бизнеса, и особенно болезненный этот вопрос для семейного дела. Конечно, хотелось бы ничего об этом не знать, т.е. работать так, чтобы никаких разногласий не было, и знания об их урегулировании не понадобились бы. Однако в реальной жизни, к сожалению, такого не бывает.

Я не буду вдаваться в подробности того, как надо выходить из сложных ситуаций. Это тема для отдельного разговора, да и для других специалистов. Есть специальные проверенные методики, многие из них прекрасно работают для партнерских бизнесов. Но в семейном деле весьма проблематично выполнить одну вещь — уйти с работы. Ведь придя домой, вы все равно оказываетесь рядом со своим бизнес-партнером, с которым к тому же надо решать и другие вопросы, но уже бытовые.

И вновь на помощь придет предварительная договоренность. На это раз о разделении времени: для решения бизнес-вопросов и для семейных задач. Если вы супруги, устройте себе романтический вечер, предварительно отправив детей к бабушке или оставив с няней. Вспомните моменты, которые вас сближали, сделали вас семьей. И ни слова о работе, только вы.

Но даже если вы ведете бизнес с родителями, сестрой или братом, либо другими родственниками, всегда найдется то, за что вы можете им быть благодарны, когда они поддержали вас, а вы их.

Вспомните то время, когда вы открывали совместное дело, сколько было положительных эмоций. Наверняка найдутся и общие семейные дела, и домашние праздники, которые позволят вам остаться семьей, а не враждующими бизнес-партнерами. В конце концов, жизнь работой не ограничивается.

Такие моменты дадут вам возможность перевести дух, чтобы вновь вернуться к решению проблем в бизнесе, но уже в конструктивном ключе. Да и семейные отношения с таким подходом гораздо легче сохранить.
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
8 комментариев
Елена Королева
20 ноября в 09:40
Статья не плохая, по крайней мере эту проблему никто не поднимал. Мне только вот одно интересно , а что замотивировало людей придти на ужин и рассказать об опыте семейного бизнеса? Деньги любят тишину, семейные проблемы тоже. А тут придти и так поделиться...
0
+1
Ответить
Елена, Хороший вопрос))) Наверное, поэтому и половина из выступающих никакого отношения к этому не имела. Наверное, у каждого была своя мотивация. А вообще история такая - издательство журнала бизнес-направления решили вот такой вечер организовать, и желающие на нем выступить нашлись. На самом деле у многих семейный бизнес, как маленький, так и большой. Бизнес ведь это образ жизни, а не просто работа, и вся семья поневоле становится его участником
0
+1
Ответить
Людмила Пчелинцева
21 ноября в 10:57
Я много лет работаю в большой компании, где всем управляет семья. Сложно и членам семьи, и сотрудникам. Может быть проще, когда в бизнесе только члены семьи?
0
+1
Ответить
Майя Зиновьева
21 ноября в 13:43
Если самим предпринимателям сложно, то сложно будет и с сотрудниками, и без. Семье не проще, когда кроме них никто не работает, если между ними самими нет согласия. Поэтому я и написала о тех проблемах, с которыми и сама иногда сталкивалась и которые наблюдаю у клиентов, у знакомых. Проще будет всем, когда они порядок наведут в своих взаимоотношениях
0
0
Ответить
Людмила Пчелинцева
21 ноября в 14:03
Тема, на самом деле, интересная и практически не обсуждаемая.
0
0
Ответить
Людмила, да, Людмила, вы правы, тема практически не обсуждается и не освещается. А зря, проблем в этом не мало. И это я еще не затрагивала темы разводов и раздела бизнеса, и детей, которых вовлекают в семейный бизнес и т.п.
0
0
Ответить
Людмила Пчелинцева
21 ноября в 14:49
А ещё про то, как формируются кланы и касты "неприкосновенных". А простой сотрудник должен постоянно помнить кто с кем дружит из членов семьи, "кто чей". "кто кого привел в компанию" и так до бесконечности.
0
+1
Ответить
Людмила, ну это все те же проблемы в семье - нет согласия между членами семьи, а страдают все вокруг
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь