Отправить статью

Ключ к сердцу сотрудника: как заставить своих подчиненных помогать, а не работать

Бизнес-тренер компании «Время не ждет»
Быть руководителем — это значит не только постоянно требовать от своих сотрудников выполнения задач, но и верить в них, нуждаться в их помощи.

Помните, что любой специалист — это человек. И каждому руководителю необходимо искренне общаться, ставить задачи и вдохновлять своих подчиненных, ведь они, в первую очередь, люди. Как важно осознавать это и понимать, что нужно человеку: что делает его счастливым, от чего у него поднимается настроение или, наоборот, ухудшается. Данные элементы — это основа, на которой держится любое управление и руководство.
Зная о тонкостях человеческой души, любой великий руководитель сможет грамотно направить своих сотрудников на повышение результатов и рост доходов собственной компании. И именно благодаря знаниям человеческой природы, топ-менеджер сможет так выстроить работу подчиненных, что любой член команды будет мотивирован именно помочь улучшить бизнес, а не просто заработать как можно больше денег.

Предлагаю вам простую задачу: бизнесмен или предприниматель может продать в одиночку 60 товаров и заработать 100 000 рублей, но чтобы увеличить доход компании и вырасти, ему необходимо продавать за это же время 120 товаров, которые ему принесут двойной доход.

Решение простое: руководителю нужна помощь — содействие сотрудников, которые с удовольствием справятся с данными задачами и помогут топ-менеджеру. Как сделать так, чтобы помощь коллектива была искренней, а не иллюзорной? Что необходимо предпринять, чтобы подчиненные хотели решить проблемы и помочь, а не мечтали скорее отработать определенное время, забрать деньги и уйти?

Нужно не заставлять специалиста решать проблемы, а направлять его на это решение, вдохновлять на поиск. Так вы делаете его сильнее, компетентнее и профессиональнее. Чтобы любой сотрудник вашей компании каждый раз, встретив проблему, решал ее, а не искал способы «обойти», руководителю необходимы определенные навыки.

1. Давать шанс. Каждый человек хочет меняться к лучшему. Любой подчиненный желает добиться успеха на своем посту и «вырасти». Дайте им шанс!

2. Направлять, а не заставлять. Если вы знаете выход из проблемной ситуации, дайте сотруднику самому найти решение. Не торопите его и не подсказывайте. Вы, конечно, можете направить подчиненного в сторону необходимого решения, но ни в коем случае не указывайте и не отвечайте за него. Иногда этого трудно добиться, если вы привыкли быстро находить ответы за своих сотрудников. Обязательно начните управлять по-другому, но постепенно.

3. Каждый несет ответственность. Если вы принимаете решение за какого-то человека, то и решать проблему вы будете за него. Это правило действует всегда, поэтому не стоит его практиковать. В подобной тактике нет ответственного, есть только разговоры о соблюдении ответственности. Хотите управлять легко и получать желаемый результат — сделайте так, чтобы сотрудники сами решали делать то, что нужно компании.

4. Великая цель. Задача руководителя — находить великие цели и достигать их умами тех людей, которым эти цели интересны. А точнее — давать шанс достигнуть цели, подкрепляя ее достижение верой в успех. Это делает людей способными, настоящими профессионалами своего дела.
5. Создавать ключевых людей. Каждый сотрудник должен найти сам решение проблемы, которую вы ему поставили. И это правило не для подчиненных, а для руководителей. Важно помнить, что люди талантливы, они великолепные специалисты и всегда счастливы, когда им дают возможность проявить себя.

Они уважают себя больше всего, когда им это удается. Не лишайте их этого счастья! Подчиненные будут вас любить и ценить за то, что вы подарили им возможность созидания и напомнили, что они все могут. В этом ваша миссия!

Чтобы продавать еще больше товаров, необходимы помощники. И тогда руководитель ищет сотрудников, которые смогут выполнить данную задачу. Специалисту нужны деньги, предпринимателю — результаты. Данная система работает в любой компании, но в каждой из организаций есть свои отличия. Например, в одной фирме есть «сухой» руководитель и незаинтересованный подчиненный, а в другой — великий топ-менеджер и гениальный сотрудник. В чем причина? Все очень просто. Руководитель — это ремесло, требующее исполнения ответственности и применения профессиональных навыков, причем таких, которые вдохновят специалистов с желанием выполнять задачи и решать проблемы вашей компании.

К сожалению, сейчас руководители массово негативно относятся к своим сотрудникам, считают их глупыми и безответственными. Они не верят в людей, а искренне убеждены в то, что людям нужны только деньги. Это ложь, и жизнь это доказывает. Применяйте навыки, и вы убедитесь в этом сами!
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
10 комментариев
Ольга Чернышова
23 ноября в 11:35
Тема, затронутая в статье, безусловно, важная. И есть истины, с которыми нельзя не согласиться. Конечно, для большинства сотрудников деньги не являются единственным мотивом. И вместе с тем, не могу согласиться, что каждый сотрудник хочет меняться. На практике как раз все наоборот. Многие сотрудники полагают, что они и так достаточно хороши как профессионалы. Особенно это заметно проявляется в бизнесе в сфере услуг.
0
+4
Ответить
Елена Пугачёва
23 ноября в 12:58
каждый сотрудник (особенно профессионал) хочет расти. Но не каждый готов в этом признаться. Важно помочь ему и подтолкнуть. Смогли - тогда Вы настоящий руководитель!
0
+1
Ответить
Екатерина Соловей
23 ноября в 16:20
Очень полезная статья как для рядового сотрудника, так и для начальника) Спасибо автору, получила огромное удовольствие от чтения)
0
0
Ответить
Светлана Бутт
23 ноября в 16:24
Как говорится, все гениальное просто. Подтвердили мои мысли. Полностью с вами согласна. Отличная статья.
0
0
Ответить
Дилбирим Мусалимова
23 ноября в 19:51
Интересный подход.
Опробу. Вернусь с коментом
0
0
Ответить
Мария Гербер
23 ноября в 23:35
Спасибо за статью. Крик души, надеюсь, что не только услышат, но и переосмыслят свое отношение к людям. Именно к людям, а не сотрудникам.Мир меняется, но многие не могут расстаться со своими устаревшими убеждениями. Это самая главная проблема: не что делать по другому, а прежде, как по другому думать. Приведу выдержки из книги, которую готовлю к публикации. Существующие в компании отношения, разъединяют людей, а не сплачивают.
Закон единства, равенства и сплочения.
Равенство, которое несет людям Достоинство Души. Равенство дает возможности, права, свободу всем людям компании. Когда ни должность, ни уровень дохода, не влияют на то, какого ранга или положенья достигнет человек в компании по отношению к другим. Отношения между людьми, когда каждый к другим станет относится, как равному себе.
Различие заключается в том, чем занят человек, как он вершит дела и что он создал для других.
Устранить уровни, которые разделяют людей, и создать равенство между людьми, которое дает возможность развития многообразия в единстве.
Единство мыслей, чувств и виденья сотрудников, сливаясь, создают основу для их сплочения и единения.
Механизм сплочения людей в компании строится на знании каждого сотрудника своего вклада в общие достижения (удел) и создание задела успеха для других.
Сотрудники вершат дела с той мыслью, что это их компания и все дела несут тот результат, который создает будущее.
Создать правила, которые едины для сотрудников и вместе с тем, в себе несут возможности для всех проявить и реализовать себя с учетом тех особенностей и индивидуальностей, которые есть в каждом человеке.
Создать отношения, где каждый человек к человеку проявляет уваженье, что позволяет не создавать те проблемы, которые нельзя решить через приказы.
Увидеть в каждом человеке потенциал и через равенство между людьми, создать возможность проявить его во – вне.
Равенство в компании позволяет найти решение многих проблем, так как люди не делят то, что есть, а стремятся создать то, что обеспечит возможность сделает их жизнь достойной.
В отношениях всегда есть уваженье и доверие к руководителю компании, партнерству между людьми внутри и во –вне.
Равенство людей, позволяет найти возможность раскрыть свой потенциал для тех, кому продают товар и услугу .
Для бизнеса путь без борьбы, несет успех через соревновательность в делах, при этом правила понятны всем и равенство условий одно из них.
На первый план должны выйти не взятки, а профессионализм, не интересы чиновников, а интерес людей, не низкая цена, а качество товаров и услуг, не привлечение клиентов для продаж, а уваженье и почет к компании, в которую идут. Это создает равенство условий для деятельности компаний и платформу для формирования новых отношений общества страны.
Гибкая и адаптивная система управления в компании, это отсутствие препятствий для решенья дел, где нет затрат, которые несет компания, от того, что через разделенье между людьми, создают те «стены и засовы», которые хоть не видны, но для людей и для компании несут потери не только денег, но и времени и потенциала людей.

Умаление человеческого достоинства других - это удел заурядной личности.

0
0
Ответить
Мария Николаева
24 ноября в 08:08
Статья содержит общие, всем известные рекомендации, но нет способов, методов, примеров из достижения.Возможно, данная статья будет интересна новичкам.
0
+1
Ответить
Мария, это точно. Проблема взаимодействия управляющий - подчинённый стоит очень давно. Решить её пытаются более ста лет и инструментов универсальных до сих пор не нашли. Наиболее качественным и эффективным , подтверждённым общественной практикой, является кооперация.Но именно такая, где лидер выдвигается изнутри коллектива , а не назначается сверху или самим собой любимым.
Однако статья Рашита полезна не только новичкам, но и всем остальным по одной простой причине. Пора обращаться в сторону межличностных отношений. Человек , его личность, интересы , потребности должны выйти на первый план. Повсеместно, но прежде всего в экономической сфере.
Рашит Каримов- один из немногих авторов на этом ресурсе целенаправленно и настойчиво раскручивает единственно важную и по настоящему актутальную тему.Всё остальное что делают "писатели буквами" -это плодят информационный мусор, ...... Бизнес-процессы, их выстраивание, увеличение прибыли в 2- 5 раз и прочая ахинея..... Пусть его статьи ещё не столь исчерпывающи , как хотелось бы, но тема производственных отношений чрезвычайно сложная. Во всём мире на исследование в этой области тратятся колоссальные ресурсы.Работают ( и работали в том же СССР) целые институты, но кардинального решения пока никто не нашёл. Так что давайте относиться к этому автору адекватно и непредвзято. Спасибо, Рашит!
0
0
Ответить
Александр Разумов
24 ноября в 12:50
То, что сказано автором в последнем абзаце, правда. Сейчас в тренде профессиональная "дедовщина" и "барщина". В любой, даже маленькой компании, выстраивается следующая иерархия: царек-князьки-графья-другие дворяне, потом мещане, ну и так далее...
0
+1
Ответить
Мария Гербер
24 ноября в 16:00
Эту проблему не решить на уровне "делания". Формирование новых отношений - это овый уровень осознанности, культуры, этики и духовности. В бизнесе об этом мало кто задумывается, считая, что это
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь