Прислать статью

Как руководителю прекратить провокации на конфликт.

Ирина 22 октября 2012 21:40
Здравствуйте. С сентября работаю заместителем директора в образовательном учреждении. В этом учреждении до этого работала 7 лет в другой должности. Я была одним из претендентов, другим - была моя коллега, с которой хорошо и тесно ранее общались. После объявления о моем назначении начался откровенный саботаж и провокация на конфликт. Все оперативки, совещания заканчиваются личными претензиями ко мне с подтекстом"Вы кто такая? Вы тут не надолго". Её поддерживают пару человек из подчиненных (из 25), остальные говорят открыто "Да это зависть". Я реагирую на это спокойно т.к. знаю и о психологических проблемах этого человека (регулярные нервные срывы, лечение у психотерапевта). Больше пугает, что весь коллектив будет втянут невольно в эту ситуации и скажется на работе т.к. она действует по принципу "Кто не со мной - тот против" Скажите какие выходы из ситуации? Можете посоветовать литературу на эти темы?
Коваленко Светлана Николаевна
Ассистент кафедры психологии и педагогики СПБ ГМА им. И.И. Мечникова
Здравствуйте, Ирина. Для такого типа людей, а особенно в образовательных учреждениях, где сплетни разносятся очень быстро - самым оптимальным вариантом является административный разговор один на один. Как руководитель, вы можете дать понять, что такое поведение терпеть не намерены, и сводить личные счеты не собираетесь. За саботаж можно попасть и под статью увольнения. Проявлять сочувствие, входя в ее положение, это не Ваша должностная обязанность. Это проходило, когда Вы приятельствовали, за чашкой чая... Многим легче смириться с назначением человека со стороны, чем радоваться выдвижению кого-то из своей среды. Сразу возникает желание показать такому где его место. Да, это проявление психологической неудовлетворенности (зависти). Как решать - обратиться к услугам медиатора, почитать литературу по конфликтологии. Успехов и удачи!
рекламный блок — заказать рекламу
Бесплатная регистрация ИП/ООО: без уплаты госпошлины и визита в налоговую!
Оставить заявку на регистрацию бизнеса
Ваши персональные данные будут использованы для обработки вашей заявки согласно 152-ФЗ, Политика конфиденциальности.