В помощь
Консультации
Мы в
26 марта, воскресенье
Антощенко Виталий
Комментарии пользователя
Владельцу бизнеса
Дата: 15 марта 2017 в 14:16
Общий рейтинг: 0
Ольга, добрый день! Формат подобного общения не очень эффективный. Необходимо знать специфику продаж и кто будет исчислять. Тем не менее вот Вам ещё идеи. Количество жалоб/благодарностей (особенно благодарностей); количество проведённых акций для Клиентов; продажа самого крупного или самого дорогого товара; отзывы Клиента о работе специалиста на сайте компании; самый "длинный" чек; внедрённые инновации всевозможные (выкладка товара, подача акций и т.д); продал больше всего товара, который компания поставила задачу продать. Надеюсь, что помог Вам, Ольга!)
Владельцу бизнеса
Дата: 14 марта 2017 в 13:01
Общий рейтинг: 0
Ольга, добрый день! Я знаю о том, что преподаватели на физическом уровне сопротивляются принятию идеи оказания ими образовательных услуг. На мой взгляд произошла досадная подмена понятий из науки Сервис. Для наведения порядка в этом вопросе нужно признать, что законы бизнеса, в первую очередь, не связаны с зарабатыванием денег. На самом деле, бизнес существует для того, чтобы создавать ценность, за которую люди готовы платить свои деньги. Мы все, каждый на своём рабочем месте, обязаны работать так, чтобы создавать ценность - приносить пользу людям так, чтобы они воспринимали сделанное нами полезным для себя. Тогда называйте это как хотите. Хоть "бизнес", хоть "пррввддрр". Главное оставьте суть - приносить пользу. Я думаю, что Ваши коллеги - преподаватели, не будут спорить с этим. Попросите своих коллег концентрироваться на цели их деятельности, а не на неуклюжих или непривычных названиях, которыми, скорее всего, хотели лишь создать посыл о необходимости концентрации на конечном результате: научить учеников жить так, чтобы их созидательная жизнь вызывала чувство восхищения и гордости.
Владельцу бизнеса
Дата: 14 марта 2017 в 12:44
Общий рейтинг: 0
Ольга, добрый день! Так как Вы сказали у чему конкурс не должен быть привязан, но не сказали на что конкурс должен быть нацелен, то ответить на Ваш вопрос будет не просто:). В своём ответе буду исходить из предположений того, чего бы Вы хотели достичь в результате конкурса. Позитивность, Инициатива, Ответственность. Не касаюсь положения конкурса, в котором указывается тот, кто отвечает за измерение и как фиксируется результат. Итак, критерии. 1. "Смелость". Количество проблем Клиентов, которые удалось решить сразу, на месте. Так, чтобы Клиент покинул торговый зал воодушевлённым. 2. "Отзывчивость". Готовность сотрудника делать работу, оказывать помощь коллегам даже тогда, когда подобная работа не входит в круг его непосредственных обязанностей, но требует срочного выполнения. 3. "Улыбка". Способность сотрудника сохранять оптимизм и позитивный настрой в ситуации неопределённости или стресса. Ольга, также я могу ответить на Ваши дополнительные вопросы на своей странице ФБ или ВК. Отличного дня! :)
Владельцу бизнеса
Дата: 13 марта 2017 в 14:50
Общий рейтинг: 1
Александр, добрый день! Да, руководитель тогда руководитель, когда принимает участие в отборе и оценке только в очень редких случаях. В остальном же подбором занимается специальный человек, абсолютно разделяющий и понимающий дух, цели, культуру компании.
Владельцу бизнеса
Дата: 13 марта 2017 в 14:48
Общий рейтинг: 1
Таргын, добрый день! Уточните задачу и можно)
рекламный блок — заказать рекламу