Скопировать ссылку
Сегодня сложно отстроиться от конкурентов, опираясь лишь на яркие картинки и громкие слоганы. Визуальный и текстовый контент по-прежнему важен, но уже не делает бренд по-настоящему уникальным. Именно поэтому все больше компаний делают ставку на расширение сенсорного опыта — через звук, ритм, тактильные ощущения и даже запахи. Такие сигналы напрямую воздействуют на эмоции и память: человек не просто видит бренд, а чувствует его. Мультисенсорный маркетинг повышает уровень запоминания бренда до 70%, помогая создать более глубокую связь с потребителем.
Съедобное белье и хлеб — тренд на еду в контенте
Гастрономическая эстетика процветает в цифровом мире, потому что она работает на эмоции, а не на логику. Это удовольствие, память и мгновенные ассоциации, поданные в визуальной форме. Потребители ищут не просто функциональность в покупках — они хотят впечатлений. И пока этот спрос растет, еда остается одним из самых мощных инструментов в творческом арсенале бренда.
SKIMS (бренд Ким Кардашьян) выпустил полностью съедобный комплект белья. Лиф из конфет стоил около $34, бикини — $24. Конструкция была собрана на резинке и украшена фирменным сердечком-конфеткой SKIMS. Такая кампания привлекла внимание тысяч пользователей без классической рекламы.
Бренд нижнего белья SKIMS
Бренд Jacquemus, известный своим креативным маркетингом, отправил гостям приглашение на показ в виде тоста. В коробке были аккуратно упакованы ломтик хлеба с логотипом бренда, пластиковый нож и порция масла. Снимки небанального приглашения моментально заполнили соцсети и модные медиа.
Бренд Jacquemus
Косметический бренд Rhode Хейли Бибер запустил тренд на натуральный макияж и гладкую, сияющую кожу с влажным блеском. Такой эффект получил название «глазированный пончик». Бальзамы для губ часто фотографируют рядом с донатами или вишневыми булочками, создавая мгновенный эмоциональный сигнал: уход за собой, который ощущается как маленькое удовольствие.
Это сенсорный маркетинг в действии. Визуальные образы вызывают желание пережить опыт, а ностальгический комфорт десертов укрепляет эмоциональную связь с брендом.
Косметический бренд Rhode
Как использовать тренд
- Включайте еду как реквизит в TikTok и VK Клипы.
- Показывайте процесс, а не просто результат — приготовление, дегустацию, «вкусный» беспорядок.
- Добавляйте звуки: хруст, шипение, шорох упаковки — они усиливают сенсорный эффект и удерживают внимание.
Я угадаю эту мелодию с одной ноты: как аудио делает контент вирусным
Звук стал полноценным элементом брендинга наряду с визуальной айдентикой. Если изображение легко пролистать, то аудиосигналы дольше удерживают внимание и надолго остаются в памяти. Они формируют прочные ассоциативные связи и обеспечивают узнаваемость даже при минимальном визуальном сопровождении.
Джинглы и звуковые логотипы
Короткая мелодия или фирменный сигнал срабатывает быстрее, чем текст или изображение: он моментально вызывает эмоции и запускает механизм узнавания.
Примеры:
- McDonald’s — джингл «I’m lovin’ it» мгновенно узнается по всему миру и запускает цепочку позитивных эмоций и ассоциаций.
- Intel — фирменный пятинотный сигнал стал частью ДНК бренда и одним из самых узнаваемых звуков в мире технологий.
- Coca-Cola — характерный «пшик» открывающейся бутылки и шипение газировки — это фирменная аудиоподпись бренда.
Атмосферные звуки и ASMR
Звук может продавать не хуже картинки. Легкое шипение, хруст хлебной корочки, звон бокалов или шелест бумаги формируют сенсорный образ бренда и погружают в атмосферу.
Примеры:
- Apple — в роликах для AirPods и iPhone звучат чистые звуки среды: щелчки, шелест ткани, шум улицы. Это подчеркивает технологичность и реальность бренда.
- Bentley (реклама с Аллой Брулетовой) — в ролике используются ASMR-звуки: шуршание кожи, щелканье кнопок, легкий шепот. Эти звуки создают ощущение присутствия в салоне автомобиля и усиливают эмоциональную связь с брендом, подчеркивая роскошь и премиальность.
- Starbucks — шипение кофемашины и стук стаканчиков мгновенно создают ощущение уюта и узнаваемый утренний вайб.
- Netflix — «тадам» перед роликом. Звуковая подпись мгновенно вызывает ассоциацию с платформой.
Звуки напрямую воздействуют на эмоциональные центры мозга. Даже не глядя в экран, человек может «услышать бренд» и распознать его.
Тактильность онлайн: как «потрогать» предметы через экран
Онлайн-инструменты дают возможность «прикоснуться» к продукту виртуально, создавая иллюзию реального взаимодействия.
3D-модели и AR/VR
Технологии AR и VR обеспечивают интерактивное взаимодействие с объектом: его можно вращать, приближать детали и оценивать фактуру и размеры.
Например, приложение IKEA Place помогает виртуально размещать мебель в реальном пространстве, чтобы сразу оценить ее соответствие интерьеру и планировке.
IKEA Place
На сайте компании Askona также можно создавать 3D-макеты интерьера: расставлять мебель, менять цвета, текстуры, освещение и положение объектов. Онлайн-планировщик позволяет воплотить любую идею в виртуальном пространстве.
Сайт компании Askona
Бренд очков Warby Parker превращает ваш телефон в виртуального стилиста. С помощью AR-примерки очки садятся на лицо и двигаются вместе с вами, подстраиваясь под углы и освещение. Можно листать разные модели, смотреть их со всех сторон и сразу понять, идут они вам или нет. Все быстро, удобно и весело — без зеркала и похода в магазин.
Warby Parker
Текстуры и фактуры продукта в e-commerce
Детальная визуализация товара усиливает ощущение реальности и помогает лучше воспринимать его качество. Использование четких и проработанных изображений и фактур позволяет покупателям понять, как продукт выглядит и ощущается в жизни.
Например, бренд одежды Everlane акцентирует внимание на качестве материалов — кашемира, органического хлопка и переработанных волокон. В каталоге представлены снимки с детализированным изображением ткани, что дает возможность оценить текстуру и фактуру изделий еще до покупки.
Бренд одежды Everlane
Как внедрить сенсорный маркетинг в онлайн-бизнес
Начать с платформы бренда
Прежде чем внедрять сенсорику, нужно понять:
- для кого ваш бренд и чем отличается от конкурентов;
- рациональные и эмоциональные преимущества;
- стиль, тон коммуникации, архетип бренда;
- визуальное оформление: цвета, шрифты.
Применять только в эмоциональных продажах
Сенсорный маркетинг работает там, где покупка эмоциональная, а не рациональная, то есть преимущественно в сфере B2C: мебель, одежда, развлечения, косметика. В B2B он почти неэффективен — бизнес ориентируется на цифры, а не на эмоции.
Ставить на бренд, а не на отдельные элементы
Сенсорные сигналы, такие как запах, звук и цвет, эффективны только в контексте бренда и его эмоциональных преимуществ. Такой инструмент не дает мгновенного роста конверсии через мелкие изменения вроде «красной кнопки» на сайте. Его задача — формировать эмоциональную связь с брендом, усиливать восприятие и лояльность, что в долгосрочной перспективе повышает вовлеченность и продажи.
Вводить сенсорные элементы последовательно
После проработки платформы бренда можно добавлять:
- цвета и шрифты, поддерживающие характер бренда;
- звуки, запахи, визуальные паттерны, усиливающие эмоции;
- другие элементы, органично вписывающиеся в коммуникацию.
Важно понимать, что маркетинг через ощущения эффективен для тех компаний, которые могут последовательно развивать брендинг и эмоциональные коммуникации. Эксперименты с «выдернутыми» элементами для быстрой конверсии почти всегда не работают.
Сенсорный маркетинг — это не очередной тренд
Сенсорный маркетинг — это инструмент глубокого эмоционального вовлечения, который позволяет бренду выделиться и закрепиться в памяти потребителя. Он работает на чувства, а не на рациональные решения, формируя долгосрочную лояльность и узнаваемость.
В цифровой среде это проявляется через звук, визуальные образы, тактильные ощущения и даже гастрономические элементы. Компании, которые последовательно развивают брендинг и интегрируют сенсорные элементы в коммуникацию, получают более сильную связь с аудиторией, увеличивают вовлеченность и делают свой бренд уникальным.
И самое главное, о чем стоит помнить, — сенсорный маркетинг реально работает только как часть целостной стратегии бренда, а не как отдельная тактика для быстрого роста конверсии.
