Отправить статью
Тренинг Студия М.Ю. Эльтермана
Михаил Эльтерман
Тренинг Студия М.Ю. Эльтермана
Место работы: ИП Эльтерман Михаил Юрьевич
Страна:
Россия, Самара
Пишет
10 марта в 00:01
4
3482
Несмотря на обилие всевозможных курсов, семинаров и тренингов, наличия гор литературы от гуру бизнеса, не говоря о частных консультантах, коучах и аналитиках разного рода, факт остается фактом: вершины бизнеса доступны единицам. В этом, собственно, и заключается тайна и привлекательность предпринимательства — источники знаний открыты для всех, в отличие от источников денег, которые достаются [...]
Где граница между тем, каков я есть и тем, каким хочу казаться своим клиентам? Ведь бизнес — это целесообразная деятельность, значит все мои слова, поступки и даже выражение лица должны соответствовать целям организации в целом и моим, в частности. А этих целей можно добиться только зная какое впечатление я произвожу на своего собеседника. Для этого, собственно и существуют так называемые [...]
В бизнесе не обойтись без способности выстраивать логические причинно-следственные связи. Но этим инструментом, как и всяким прочим, надо пользоваться умеючи, то есть понимая, что универсальных способов решения проблем просто нет: каждый имеет свои ограничения и сферу применения. Иначе можно стать заложником одного инструмента и — потерять гибкость мышления, без которой также [...]
Почему мне нравится иудаизм? Среди множества ответов, есть и такой: иудаизм предполагает наличие у человека свободы выбора и здравого смысла. Свобода выбора делает его ответственным за принятые решения, здравый смысл помогает избежать крайностей. Например, в вопросе о том, насколько стоит доверять своему разуму.Думать или не думать — вот в чем вопросЕсли хочешь и можешь использовать свои [...]
17 декабря в 15:24
3648
На работе всякое случается и поводов для плохого настроения всегда найдется немало. Например, один коллега просто действует тебе на нервы, начальник поступает несправедливо, а клиент попался тупой и жадный. Сочетания бывают самые разные, результат одинаков: ты раздражаешься, говоришь и делаешь то, чего не следовало бы, и так раскручивается все далее колесо печали.Как известно, есть, по крайней [...]
Статья предназначена, в первую очередь, для предпринимателей, которые, в основном — прагматики, т.е. рассматривают любые идеи с точки зрения практического применения, рассуждая в духе кота Матроскина: хорошая идея должна пользу приносить. Поэтому зададимся конкретными вопросами: Почему полезно изучение текстов художественных произведений? Какие свойства этих текстов и какие свойства бизнеса [...]
12 ноября в 15:50
2567
Личность — это, в определенном смысле, вектор, значение которого определяется не только его размером, но и направлением в заданной системе координат. Например, эрудиция, глубина мышления, художественный дар, сами по себе, конечно, замечательные качества. Но вне ясных гуманитарных представлений, они могут сослужить своему обладателю дурную службу.
История знает немало интеллектуалов и [...]
Если уж я решил учиться, то учебным материалом может быть буквально что угодно. Например — тыква. Почему нет?Во-первых, я ее люблю. Во-вторых, это единственное растение, которое мне удалось вырастить на своем участке. Честно говоря, не могу похвастать выдающимися результатами. Размер большей части плодов оказался существенно меньше ожидаемого, что, впрочем, никак не сказалось на моих [...]
05 ноября в 09:08
2743
Иногда приходится думать до конца, то есть до края своего понимания, так, что просто упираешься мыслью в этот край и честно признаешь: «Все, больше не могу ничего понять, я сделал что мог».Нередко именно в этот момент приходится принимать некое решение или делать оценочные суждения. А разумных аргументов больше нет и привычные цепочки причинно-следственных связей, переплетаясь, [...]
02 ноября в 11:10
3699
Основные правила, по которым выстраиваются отношения между людьми, были сформулированы задолго до появления психологии, как науки, и бизнес тренеров, как профессионалов в области коммуникаций. Одно из этих правил гласит: относись к другим так, как хочешь, чтобы другие относились к тебе.Из этой, казалось бы, простой идеи, следуют многочисленные выводы. Например: нет ни одного человека в мире, с [...]
02 ноября в 11:10
3086
Удивительно, но факт: встречаются еще управленцы, которые не признательны своим недовольным клиентам за их замечания.Меж тем, если я не испытываю этого прекрасного чувства, то никакая техника работы с возражениями мне не поможет. В лучшем случае, я проговорю положенные фразы, но вряд ли они окажутся эффективными: неискренность всегда чувствуется и всегда неприятна. Гуманитарная технология [...]
С кого еще брать пример современному предпринимателю, как не с ведьмы. Будь это Баба -Яга, инвалид с костяной ногой или прекрасная Солоха из «Вечеров на хуторе близ Диканьки», в любом случае невозможно отрицать, что все эти дамы, несмотря на различный возраст и образ жизни, обладают некоторыми качествами, которым многие из нас могли бы позавидовать.Например, у каждой из них есть то, что одни [...]
10 апреля в 19:41
3414
Ваш собеседник смотрит исподлобья, немного щурится, покачивает головой влево-вправо, а руки и ноги его скрещены? Скорее всего, ему не нравится то, что вы говорите. И наоборот, когда глаза его раскрыты чуть шире, чем обычно, он вам кивает, улыбаясь, а его ладони готовы к аплодисментам, можете не сомневаться - ваши слова попали в цель. Если эти знаки невербального, то есть бессловесного, [...]
10 апреля в 19:41
4099
Этот роман можно расшифровывать всю жизнь, подобно тому, как один его героев, предпоследний из рода Буэндиа, Аурелиано Бабилонья, всю жизнь расшифровывал рукопись старого цыгана Мелькиадеса. И кто знает, какому поколению читателей будут открыты “последние ключи шифров” произведения, признанного вторым по важности после “Дон Кихота” из созданных на испанском языке. На сегодняшний день [...]
02 сентября в 17:14
2881
КТО
1.
Как я отношусь к тем, с кем будут
осуществляться изменения?
2.
Как они относятся ко мне?
3.
Как надо изменить наши отношения в свете
грядущих изменений?
4.
Что будет, если не изменять этих отношений?
5.
Что мне придется изменить в своих словах,
мыслях и поступках?
6.
Готов ли я к этим изменениям в [...]
02 сентября в 16:43
3143
1С:Предприятие через Интернет это экономия денег, потому что не надо покупать дополнительные приложения.1С:Предприятие через Интернет это экономия денег, потому что при работе в современных удобных приложениях улучшается настроение, а человек с хорошим настроением меньше тратит денег на лекарства. 1С:Предприятие через Интернет это экономия денег, потому что не надо вкладываться в [...]
02 сентября в 16:38
2451
Того Бога, существование которого отрицают некоторые атеисты, действительно нет. Нет Бога, затмевающего человеку разум и порабощающего его волю. Нет Бога - противника науки, нет Его, снимающего с человека ответственность за его слова и поступки. Есть Творец - нематериальный источник огромного, непостижимого, прекрасного, гармоничного материального мира. Есть человек, как часть этого [...]
01 августа в 11:21
2902
Если каждый человек, это целый мир, то Константин Эдуардович Циолковский — это космос. Со своим небом и землей, высокими устремлениями и суровыми реалиями, прозрениями и слепотой. Его идеи, мировоззрение, судьба и достижения до сих пор вызывают интерес и споры у историков науки, теоретиков и практиков освоения космоса, наконец, у философов. Очевидно, это связано с тем, что Константин Эдуардович [...]
16 мая в 16:52
4890
Великий Сократ, как известно, принципиально ничего не писал. Он полагал, что только живое общение может помочь собеседнику родить живую мысль. При этом философ ссылался на свою мать — повитуху. Она помогала помогала появлению детей в ходе родов, Сократ полагал своей задачей — помощь рождению мысли в ходе беседы. С тех пор пролетело немало лет, человечество изобрело книгопечатание, электросвязь, [...]
11 апреля в 21:52
3029
Тайм менеджмент. Рассуждения разгильдяяКак неорганизованный человек, могу поделится своим подходом к проблеме нехватки времени. Не раз замечал: на то, что больше всего хочется - время всегда находится. А если на что его не хватает, значит, возможно, тебе этого не больно надо. Осталось только выяснить - хочется ли тебе того, что надо?В идеале - хорошо если тебе нравится то, что надо, а если [...]
Представим себе скромного законопослушного гражданина, способного за месяц создать своим трудом добавленную стоимость в 15 тысяч рублей. И желающего эту сумму превратить в свой личный доход. Он скромен, потому что , согласимся, 15 тыс. руб. это немного. Он законопослушен , так как готов выполнить свой конституционный долг и заплатить все полагающиеся налоги.У него есть выбор - пойти в [...]
10 января в 13:11
7984
Из серии "Мировая культура глазами предпринимателя".В трагедии о датском принце Гамлете, как известно, действует еще один принц - сын короля Норвегии, Фортинбрас. При всем различии их характеров и судеб, между ними немало общего. Их отцы убиты в расцвете сил и оба сына желают восстановить справедливость, как каждый из них ее сам понимает. Фортинбрас мечтает возвратить утраченные земли, Гамлет - [...]
03 декабря в 11:44
3505
Зачем Призраку Гамлет? Зачем Призраку Гамлет понадобился? Почему он сам не мог свои проблемы решить? Явился бы разок Клавдию - только бы того и видели. Рассказал бы лично своей бывшей жене правду о ее нынешнем муже, глядишь, открылись бы у нее глаза и тогда, быть может, не было бы новых смертей и убийств. Да, видно, не волен был Призрак самостоятельно определять - кому [...]
19 октября в 12:35
3819
Для современных руководителей, обладающих здравым смыслом и чувством юмора. Серия семинаров «Шедевры культуры глазами предпринимателя»Датский принц, как известно , не занимался бизнесом, его волновали
совсем другие проблемы. Но природа человеческих отношений мало
изменилась за несколько столетий. Как и прежде, столкновение характеров
и пересечение интересов, могут привести к [...]
01 сентября в 18:40
3523
Окунемся в ОКУН Федеральным законом N 94-ФЗ субъектам федерации дано право устанавливать дополнительный перечень видов предпринимательской деятельности, относящихся к бытовым услугам в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению (ОКУН) в отношении которых применяется патентная система налогообложения. То есть местные законодатели могут самостоятельно включить в перечень [...]
07 июня в 10:50
4187
100
вариантов презентационного высказывания
при продаже подписок Информационно
Технологического Сопровождения (ИТС)
Презентационное высказывание
предназначено для увязывания свойств
продукта с выгодами клиента. Поэтому
структура такого высказывания может
иметь вид: свойство продукта, связка-
переход (это повышает, улучшает, позволяет
и т.д.), выгода клиента, волшебное [...]
01 июня в 17:03
3670
Правила
составления вопросов:Не обращать
внимание на последовательность.
Не отвечать
на вопросы, пока не наберется 100. Потом
тоже отвечать не обязательно.
Не обращать
внимание на то, что вопросы об одном и
том же сформулированы по разному.
Не
прекращать работы, пока не наберется
сто вопросов.
Работать
в одиночестве.
Приведенные
вопросы – не образец, а пример [...]
30 мая в 12:37
5333
Свобода и радость «Всякая
Игра есть прежде всего и в первую очередь
свободное действие. Первый основной
признак игры: она свободна, она есть
свобода».Йозеф
Хейзинга.Афинский
мудрец Сократ полагал, что в каждом
человеке дремлют верные мнения о том,
чего он не знает. Но если эти мнения
разбудить, задавая правильные вопросы,
то они «зашевелятся словно сны» и станут
знаниями. Для [...]
28 мая в 16:17
3564
Трудно переоценить значение гуманитарных представлений современного человека.
Не только с точки зрения физического выживания, но и форм, способов
возможного существования. Вопрос не нов. Еще в конце 19 века Ф. Ницше
указывал на то, что познание само по себе, как и наука ради науки,
гибельны без осмысления результатов применения их достижений: «Всякая
истина, угрожающая жизни, это вообще [...]
25 мая в 09:46
3350
Метафора как женщина прекрасна: непостижима и разнообразна.Метафоры
обращаются с нами как женщины. Сначала они привлекают наше внимание,
потом овладевают сердцами и, наконец, становятся частью нашей жизни. В
результате мы испытываем влияние, от которой иногда хочется избавиться.
Впрочем, в результате такого избавления, если оно удается, мы
оказываемся не на свободе, а в пустоте. И все [...]
25 мая в 09:30
5212
Попробуйте
описать цветок или стихотворение и вам
сразу станет ясна ограниченность любого
описания. Так же дело обстоит и с
философией Фридриха Ницше.Описание —
это посредник между нами и миром. Оно
не пахнет и не выглядит как
цветок, в нем нет ритма и рифмы
стиха, которые вызывают наше восхищение
при непосредственном восприятии. То же
относится [...]
24 мая в 12:12
3023
Одна из проблем, с которой сталкиваются мои клиенты, предприниматели и продавцы - внезапно возникающее раздражение, которое часто сводит на нет все усилия тренеров и руководителей. Поводом может быть что угодно — резкое высказывание клиента, коллег, потраченные напрасно усилия, да мало ли что. Теоретически все понимают, что раздражение на работе — это брак, как если бы слесарь гайку [...]
Психологические
концепции личности в контексте бизнеса
внедрения и обслуживания программ. Конспект выступления перед партнерами. ВступлениеЗанимаясь
много лет бухгалтерским учетом и его
автоматизацией, неизбежно начинаешь
понимать значение психологической
концепции личности в контексте бизнеса.
Действительно, сам бизнес становится
все более личностным, т.е. его [...]
15 февраля в 20:39
7659
Повесть
«Дубровский» глазами предпринимателя.
Часть 1
Занятие бизнесом, как
и любая профессиональная деятельность,
накладывает своеобразный отпечаток на
восприятие предпринимателем жизни
вообще и художественных текстов, в
частности. Тот, кто вынужден ежедневно
принимать решения, от которых зависит
его собственный достаток, а также,
нередко, благополучие коллег [...]
Предлагаю вниманию публики, желающей заработать рублики, свои рифмованные строки, использованные в разные сроки. Ведь ради красного словца спешат клиенты на ловца!
Побольше внимания к личности во имя шуршащей наличности!
Кто понимает смысл шедевра, имеет доллары и евро.
Будь наблюдателен, как Пруст, тогда услышишь баксов хруст!
Нормальность — есть дорога в никуда. Будь «странен» — и Клиент [...]
06 декабря в 13:32
3732
В чем тайна великих текстов? В том, что каждый читатель находит в них все, что он только способен обнаружить. Перефразируя У.Теккеря, можно сказать, что художественное произведение - это зеркало, которое каждому возвращает его собственный образ. И любой наш комментарий - всего лишь отклик на фразу, слово, мысль великого автора.
Быть или не быть, вот в чем [...]
Попытка
в краткой статье представить идеи
выдающегося мыслителя, во многом
определившего развитие философской
мысли 20 века, может показаться
легкомысленной. В оправдание сошлемся
на самого Ницше, который считал, что: «Высказанное
кратко может быть результатом долгих
размышлений…
Ибо
я рассматриваю глубокие проблемы так
же как купаюсь в холодной воде: быстро
туда, быстро – [...]
23 ноября в 17:20
5444
Для современного бизнеса характерно
ужесточение конкуренции, которая
смещается из сферы материальной и
рациональной в сферу нематериальную и
иррациональную.
Это
приводит к тому, что предприниматель,
занимаясь стратегией и тактикой своего
бизнеса, все чаще вынужден задаваться
так называемыми «вечными» вопросами,
т.е. такими, на [...]
23 ноября в 15:52
3179
Кто
понимает смысл шедевра, имеет доллары
и евро.
М.Ю.
Без лишних предисловий
прочитаем, не торопясь, один из диалогов
Сократа, взглянем на него так, как только
мы и можем – с точки зрения тех, кто
хочет продавать свои услуги. При этом
будем помнить, что сам Сократ своими
навыками принципиально не торговал, в
отличие от нас. Наше дело – пользу
извлекать, так [...]
В статье описан пример
работы со стихотворным текстом на семинаре, посвященном вопросам бизнес коммуникации.
В основе такой технологии лежат
следующие идеи:
1. Предпринимательская
деятельность – творческий процесс, имеющий своим результатом гармонично
построенный бизнес. Под гармонией подразумевается оптимальное с точки зрения
результата сочетание частностей.
2. [...]
Подписывайтесь на
наши каналы:
наши каналы:
