Скопировать ссылкуПереводы с карты на карту в качестве способа оплаты товаров и услуг используют 27% представителей малого бизнеса из сегментов торговли, общепита и предоставления услуг. С такого вида поступлений обычно не платятся налоги, денежные переводы между физическими лицами не отображаются в кассе.
Переводы по номеру телефона и с карты на карту чаще выбирают индивидуальные предприниматели — 31%. Среди юридических лиц такой способ оплаты используют только 9%.
Самым популярным видом платежей остаются наличные: они доступны в 95% небольших магазинов, а карты — в 88%.
При этом остается группа продавцов, которые не планируют принимать безналичные платежи и не согласны с их преимуществами. Такой точки зрения придерживаются 43% магазинов из тех, кто и так сейчас не принимает безналичные платежи.
«При этом, даже осознавая преимущества приема безналичных платежей, большинство торгово-сервисных предприятий считают, что наличные выгоднее», — пишут авторы исследования. Такой точки зрения придерживается 51% респондентов.
25% магазинов принимают платежи через Систему быстрых платежей: к ней тоже могут относиться переводы по номеру телефона, так как в вопросе экспертов «Сколково» не было уточнения, имеется ли в виду оплата по QR-кодам.
Программы лояльности от банков, которые стимулируют покупателей расплачиваться картой, а не наличными, непопулярны среди малого бизнеса: в них принимают участие только 10% магазинов.
Также удалось выяснить, что главным фактором, который сильнее всего влияет на снижение цен на их товары, является уменьшение себестоимости товара или цен поставщиков (82%). Снижение комиссии за эквайринг (прием карт к оплате) важно только для 36% представителей малого бизнеса.
Свыше 90% торговых точек не дают покупателям никаких скидок за использование какого-либо платежного инструмента.
