Скопировать ссылкуОбъем интернет-продаж в 2021 году превысил прошлогодние показатели на 12% и составил 3,6 триллиона рублей.
Из этой суммы — 3,1 триллиона рублей приходится на внутренний рынок (+13% по сравнению с 2020 годом), трансграничные онлайн-продажи составили 478,6 миллиарда рублей (+9% по сравнению с 2020 годом). Доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж по итогам года составила 9,2%.
Президент АКИТ Артем Соколов: «2,6 миллиарда заказов онлайн (с учетом возвратов) сделали россияне в прошлом году, аудитория интернет-торговли выросла до 70 миллионов человек. И сегодня основным драйвером развития становится не пандемия, а укрепление доверия к e-commerce, привычка людей к удобному способу покупок, а также способность рынка молниеносно реагировать на любые запросы клиентов, предлагая им все более качественные сервисы. На фоне развития интернет-торговли растет и рынок труда. По итогам 2021 года количество тех, кто на «передовой» электронной коммерции значительно увеличилось: в 1,5 раза больше стало складских работников — их сегодня в отрасли 87,5 тысячи, а количество курьеров выросло на 45% до 330 тысяч».
Тенденция на усиление роли регионов в интернет-торговле, которая продолжилась в 2021 году, во многом связана с увеличением логистической инфраструктуры: распределительные центры, склады, фулфилменты сегодня сосредоточены не только в «центре», e-commerce активно развивает города страны. Общая площадь инфраструктуры онлайн-ритейлеров во всех федеральных округах выросла за год больше чем в 2 раза и составила 2,6 миллиона кв.м. Как следствие — рост доли регионов в общем обороте интернет-торговли, и уменьшение доли Москвы. Сейчас она составляет 19,9%, в то время как в 2019 году она была 26,6%, в 2020 году — 24,7%. Топ-10 самых активных регионов на локальном рынке выглядит так:
- Москва — 19,9%.
- Московская область — 10,8%.
- Санкт-Петербург — 7,1%.
- Краснодарский край — 4,4%.
- Свердловская область — 2,7%.
- Ростовская область — 2,5%.
- Нижегородская область — 2%.
- Самарская область — 2%.
- Республика Татарстан — 1,9%.
- Республика Башкортостан — 1,6%.
В 2021 году также продолжился тренд на покупки для домашнего уюта, и категория «мебель и товары для дома» в топ-5 самых популярных товаров прочно обосновалась на втором месте:
- Цифровая и бытовая техника — 24,9%.
- Мебель и товары для дома — 14,6%.
- Одежда и обувь — 13,8%.
- Продукты питания — 9,8%.
- Красота и здоровье — 7,4%.
Изменения произошли и в средних чеках. В категории «цифровая и бытовая техника» он вырос до 11 260 рублей в 2021 году (в 2020 году — 8 817 рублей), в «одежде» и «продуктах питания» снизился: 1 656 рублей (в 2020 году 2 021 рублей) и 1 406 рублей (в 2020 году 2 080 рублей) соответственно. Среди других категорий заметна разница в тратах на «инструменты и садовую технику»: 3 038 рублей в 2021 году (в 2020 году 5 983 рублей), а также на «товары для детей»: 1 656 рублей в 2021 году (в 2020 году 3 357 рублей).
В 2021 году россияне также активно совершали покупки не только в интернет-магазинах и на маркетплейсах, но и через альтернативные партнерские сети (веб-сервисы, финансовые витрины, Instagram-блогеров и Telegram каналы). По данным партнера АКИТ — IT-компании Admitad, самый дорогой заказ через партнерские сети пришелся на категорию электроника и бытовая техника — почти 8 миллионов рублей. На втором месте заказ на приобретение билетов на самолет на 4 миллиона рублей, на третьем — товары для сада на сумму почти 3 миллиона рублей.
Что касается юридических лиц, представленных в интернет-торговле, по данным IT-компании OFD.ru, больше всего на сегодня в e-commerce индивидуальных предпринимателей — 31 013 ИП, далее ООО — 25 947 компаний, других форм юридических лиц — 3 681.
