Скопировать ссылку74% компаний заметили высокую текучку кадров среди массового персонала. Работодатели отмечали, что в их компании сотрудники массового персонала задерживаются в среднем на 9–10 месяцев. У тех, кто отмечает текучку, это 8,6 месяца, у компаний без текучки — 13,3 месяца.
Чаще всего массовый персонал задерживается в компании не более чем на полгода — столько работают представители массовых профессий у 37% опрошенных компаний. 32% компаний рассказали, что у них массовый персонал работает до одного года. 15% приходится искать новый персонал каждые три месяца. У 16% компаний массовый персонал работает более 1 года.
Дольше массовый персонал работает у крупного и среднего бизнеса, нежели у малого или микробизнеса.
Также работодатели рассказали, какие инструменты удержания массового персонала считают наиболее эффективными:
- Конкурентная заработная плата — 86%.
- Компенсация расходов на транспорт — 48%.
- Компенсация расходов на обеды — 47%.
- Возможность профессионального роста — 37%.
- Выдача формы за счет работодателя — 30%.
- ДМС — 30%.
- Скидки на продукцию компании — 21%.
- Активная корпоративная жизнь для сотрудников — 19%.
- Доступность нового рабочего оборудования — 16%.
- Компенсация расходов связь — 15%.
Чаще всего компании сталкиваются с нехваткой продавцов (23%), слесарей (21%) и разнорабочих (21%). 19% компаний рассказали, что им сложно найти водителей, 15% отметили поиск грузчиков, а 14% — электриков.
По 11% опрошенных компаний отметили кассиров и уборщиков, по 9% — сантехников, курьеров и сборщиков заказов. Также работодатели указали на нехватку барменов и официантов (6%) и строителей (6%).
Также отмечена нехватка менеджеров по работе с клиентами, операторов call-центров, инженеров и медицинского персонала.
«Нехватка массового персонала — действительно ощутимая проблема для рынка. Особенно острой проблема стала во время пандемии, когда активно начали развиваться сервисы доставки, а курьеров и водителей, которые могли бы доставлять товары, стало не хватать, в том числе и из-за оттока мигрантов, которые закрывали большую часть потребностей бизнеса. Сейчас бизнес немного приспособился, в этом большую роль сыграла самозанятость, благодаря которой компании научились закрывать временные потребности в кадрах и приглашать специалистов на выполнение конкретных работ», — отметил операционный директор сервиса Подработка Александр Ветерков.
