Скопировать ссылку«АОФИ провела опрос участников отрасли для определения их отношения к инициативе по введению доступного невозвратного членства в фитнес-клубах. По результатам, 83% опрошенных выступили за принятие данной меры на правительственном уровне», — говорится в отчете.
Аналитики подсчитали, что введение нормы «даст возможность фитнес-операторам увеличить количество занимающихся фитнесом на 50–60% за два года и будет способствовать реализации национальных целей по увеличению количества регулярно занимающихся спортом россиян до 70% к 2030 году».
Предполагается, что реформа также «даст толчок к реинжинирингу бизнес-модели фитнес-клубов — модель станет более устойчивой благодаря уходу от системы авансовых платежей и переходу на более удобную для клиентов систему помесячной оплаты».
На текущий момент свыше 53% игроков рынка используют смешанную модель оплаты. При этом 38,6% продолжают практиковать только модель годового членства. Помесячная система оплаты есть только в 7% клубов. В то же время участники рынка вынуждены выплачивать возвраты в достаточно большом объеме.
Появление невозвратных карт никак не повлияет на стоимость остальных услуг или даже позволит уменьшить их, уверены представители фитнес-отрасли. При этом клиенты получат возможность купить более доступную услугу без ущерба качеству и более гибко планировать свои тренировки благодаря помесячной системе оплаты.
По словам президента Ассоциации операторов фитнес-индустрии Ольги Киселевой, невовзратные билеты уже доказали свою эффективность на мировом рынке, где опция невозвратных карт реализована по схеме рекуррентных платежей.
«Сейчас, когда фитнес-клубы находятся в процессе восстановления, такой формат как никогда актуален. Более того, мы можем опираться в процессе его внедрения на опыт других отраслей, например, в сфере авиаперевозок эта практика отлично зарекомендовала себя — у потребителя есть возможность купить более дешевый невозвратный билет или билет подороже с возможностью 50% или 100% возврата», — прокомментировала она.
