Скопировать ссылкуЭксперты считают, что причина аномального роста — заявление компании «Яндекс» о запуске новой поисковой платформы «Андромеда». Подробности о параметрах, с которыми работает алгоритм, как всегда, не раскрываются, однако поисковик дал понять, что отзывы о компании в сети стали учитываться при ранжировании.
Проверить достоверность заявления взялись эксперты Rookee. Вместе с разработчиками технологии Babkee ими было проведено исследование, чтобы выявить корреляцию позиций сайтов в выдаче «Яндекса» с тональностью отзывов о компании.
Методология
Для исследования использовались данные сайтов по базе сервиса Rookee (более 40 000 доменов) — актуальные данные по ним (поисковые запросы, позиции в выдаче поисковиков) собираются специалистами ежедневно. В выборку вошло 3 000 сайтов с наибольшим спросом на бренд (по данным wordstat.yandex.ru).
Тональность отзывов в сети определялась по средней оценке компании на площадках-отзовиках, присутствующих в топ-10 «Яндекса» по запросам «компания/бренд отзывы». Сбор данных об оценках со страниц сайтов с отзывами осуществлялся с помощью технологии, реализованной на базе сервиса Babkee (платформа закрыта для внешних пользователей и используется только для внутрикорпоративных исследований и экспериментов). Там, где оценка в явном виде отсутствовала, применялся алгоритм для оценки тональности отзывов, основанный на машинном обучении.
По тональности отзывов сайты разбили на три группы:
- Негатив — оценка 3 «звезды» и ниже.
- Позитив — оценка 4 «звезды» и выше.
- Не определена — в топ-10 нет отзывов.
Следуя логике экспертов, если предположение об увеличении влияния репутации на ранжирование после запуска «Андромеды» верно, средняя позиция сайтов по группы «Негатив» должна была снизиться, а по группе «Позитив» — вырасти.
Результаты
Результаты исследования подтвердили гипотезу о влиянии репутации в сети на позиции в поисковой выдаче после запуска «Андромеды»:
Средняя позиция сайтов группы «Позитив» после запуска «Андромеды» выросла на 12 %, группы «Негатив» просела на 19 %, группы «Не определена» — просела на 6 %.
Выводы:
- Репутация компании в сети влияет на позиции сайта в «Яндексе». Этот фактор не является решающим при продвижении, но, тем не менее, он значим.
- Негативная репутация сильнее влияет на среднюю позицию, чем позитивная.
- Отсутствие репутации (упоминаний в сети) негативно влияет на позиции.
- Для повышения эффективности продвижения сайта в «Яндексе» необходимо выполнение двух условий:
- наличие отзывов о компании в сети;
- средняя оценка — от 4 «звезд» и выше.
