Скопировать ссылку«Переход в онлайн — сегодня единственный способ выжить для многих представителей сферы услуг, — рассказал президент клуба предпринимателей «Моментум» Денис Моисеев. — Необходимо генерировать хоть какую-то выручку, чтобы удержаться на плаву и через полгода рассчитаться по налогам. Поэтому мы стараемся всеми способами удержать клиентов. Вынужденные каникулы — отличная возможность для того, чтобы раскачать свой личный бренд. Оставшиеся дома люди, как правило, проводят свободное время в социальных сетях. Я заметил, что в Instagram статистика по охватам и просмотрам выросла в два раза».
Компании и предприниматели из самых разных сфер переходят в онлайн. 71% рекрутеров уже проводят собеседования дистанционно: такие данные озвучили в сервисе Superjob. Бьюти-мастера проводят платные виртуальные мастер-классы: учат пользователей делать макияж, прически. Фитнес-клубы организуют тренировки по Skype.
Ателье предлагают защитные маски с доставкой и шьют костюмы на расстоянии. Работают виртуальные примерочные. Омский лекторий Bonton Club тоже нашел выход из ситуации и уже с этой недели запускает платные виртуальные курсы по истории искусств.
И это не говоря о специалистах, которые могут работать в полностью удаленном режиме: юристах, психологах, маркетологах, преподавателях и так далее. Несмотря на закрытие судов, иски принимаются дистанционно через государственную автоматизированную систему «Правосудие», дела назначаются на май или июнь. Поэтому я не вижу смысла останавливать работу. Я нашла партнера в комьюнити-чате в Telegram, мы создали одностраничный сайт. Заинтересованные в правовой помощи оставляют заявки», — поделилась своей историей кандидат юридических наук Татьяна Пономарева.
Они принимают фотографии документов по электронной почте и через популярные мессенджеры.
«Сегодня много программ, облегчающих дистанционную работу. Особенно удобны компьютерные версии привычных мобильных мессенджеров, которые позволяют быстро скачивать и обрабатывать документацию. Мы думали, что на развитие виртуального офиса потребуются время и деньги. Но уже за первую неделю у нас появилось четыре клиента», — отмечает юрист.
Аналитики считают, что рынок онлайн-заказов и услуг продолжит расти. Со временем появятся новые инструменты и форматы работы. При этом многие предприниматели не захотят возвращаться в формат оффлайна даже после победы над COVID-19.
