Отправить статью или инфоповод

Бизнесу предложили голосового помощника Марусю от Mail.ru

Бизнесу предложили голосового помощника Марусю от Mail.ru
© Сергей Бобылев/ТАСС

Предпринимателям открыли доступ к платформе распознавания и синтеза речи на основе машинного обучения Mail.ru Cloud Voice в «облаке» Mail.ru Cloud Solutions. С ее помощью бизнес сможет внедрить речевые технологии в свои цифровые сервисы и приложения, заявили в пресс-службе компании.

Платформа базируется на технологии голосового помощника Маруся. Она умеет распознавать человеческую речь и синтезировать естественный голос. Технология Voice ASR (Automatic Speech Recognition, автоматическое распознавание речи) быстро переводит звуковой файл в удобный для восприятия текст: сервис автоматически разбивает его на предложения и расставляет знаки препинания.

С помощью Маруси можно организовать следующие операции:

  • Проанализировать звонки клиентов.
  • Добавить голосовое управление к приложению.
  • Озвучить контент на сайте.
  • Адаптировать сервис для людей с ограниченными возможностями.
  • В Почте Mail.ru Маруся может озвучивать и отвечать на письма, а также сообщать о непрочитанных сообщениях.

Обработка осуществляется на стороне облачного провайдера. Благодаря этому сервис Mail.ru Cloud Voice не требует от компании высоких вычислительных мощностей.

«Платформа Mail.ru Cloud Voice позволяет широкому кругу компаний внедрить в бизнес речевые технологии. Не нужно разрабатывать с нуля алгоритмы распознавания речи и модели машинного обучения, разворачивать серьезную инфраструктуру и нанимать штат разработчиков. Можно взять готовую технологию и в считанные дни улучшить свои цифровые сервисы. Это поможет привлечь новую аудиторию, которая раньше не могла ими пользоваться, или автоматизировать обслуживание клиентов, ускорив процесс и сделав его удобнее», — прокомментировал директор по продукту Mail.ru Cloud Solutions Дмитрий Лазаренко.

Новый сервис доступен по ссылке.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать
рутинные процессы, он всё сделает сам: рассчитает
налоги, создаст счета, заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: