При составлении прогнозов на рынок внутреннего туризма в 2023 году, необходимо учитывать, что на турпоток будут влиять не только новые санкции и вытекающие из них логистические и финансовые проблемы туристов, но и нынешний внутренний клиентский опыт и его сравнение с прошлым зарубежным.
«Если говорить о влиянии внешнеэкономических сложностей, то оно двойственное: это создание возможностей и проблем одновременно. Проблемы созданы в основном для туристов и действующих игроков туриндустрии. Возможности — для потенциальных участников рынка. Друг друга они не компенсируют, так как проблемы уже очевидны, а возможности только предстоит использовать», — заявил Кирилл Рожков.
Эксперт отметил, что на пляжный туризм приходится 60% общего потока, то есть именно от решений самых «ленивых» туристов будет зависеть и общая ситуация на рынке.
«Память о нынешнем росте цен и толкотне на южных курортах при очевидно более низком уровне сервиса, чем, у ближайших конкурентов из дальнего зарубежья, может оказать влияния на планы будущего года. Многие в следующем году могут согласиться на длинные и дорогие перелеты с пересадками, которые отпугнули в этом. В экономике впечатлений низкое качество услуг и испорченное настроение являются не меньшим, если не большим злом, чем высокая цена», — рассказал Рожков.
Он отметил, что снижение скученности на действующих курортах возможно лишь за счет введения в действие новых курортов, а на это уйдет не один год.
Зато ожидается увеличение «пытливой» части турпотока: такие туристы ездят в культурно-познавательных целях. Россияне стали больше интересоваться своей страной, что особенное сильно заметно среди молодежи и жителей Москвы и Санкт-Петербурга.
При этом профессор заметил, что пока подавляющая часть городов, имеющих туристический потенциал, не превратили его в туристический продукт.