Скопировать ссылкуВ общей сложности было опрошено более 50 000 менеджеров, которым задали более 500 вопросов о том, как они ощущают себя на рабочем месте и с какими проблемами сталкиваются.
Исследование показало, что во всем мире только половина всех сотрудников полностью знают, чего от них ожидают на работе. Для менеджеров и руководящих должностей этот показатель еще ниже: лишь 41% из них полностью согласен с тем, что их должностная инструкция соответствует работе, которую они фактически выполняют.
Более того, оказалось, что 58% работы, которую выполняют руководители и сотрудники, не имеет отношения к задачам и целям компании.
Еще одной большой проблемой являются конкурирующие приоритеты. Разумеется, руководители должны иметь одновременно несколько приоритетов, однако они не должны противоречить друг другу, поскольку это контрпродуктивно. Приводится такой пример: босс требует повысить производительность отдела, чтобы достичь намеченных квартальных показателей, но в то же время проводится оптимизация персонала, то есть часть работников сокращают.
Из всего этого возникает закономерный вопрос: «если менеджеры не знают, чем они должны заниматься, как они могут эффективно руководить подчиненными?»
Чтобы решить подобные проблемы, аналитики советуют сотрудникам сделать свой рабочий процесс «более видимым» для руководителей.
«Визуализируйте свою рабочую нагрузку для них, проиллюстрировав ее на бумаге и поделившись ею. Сначала начните с рассмотрения ваших приоритетов и того, что от вас ожидают. Поговорите о том, соответствует ли ваша работа ключевым целям, которые перед вами поставили, и обсудите, конкурируют ли какие-либо новые задачи между собой. Вы можете показать, как пострадают другие приоритеты», — говорится в исследовании.
