Одной из ключевых причин для приостановления деятельности стало отсутствие онлайн-касс. Эти устройства передают налоговую отчетность посредством сети Интернет. Первые шаги по переходу на онлайн-кассы были сделаны в 2014 году, когда был запущен пилотный проект. Для компаний из разных сфер и с разным налогообложением предусмотрены разные сроки перехода на онлайн-ККТ, однако интернет-магазины должны были начать использовать такое оборудование еще с 1 июля 2017 года.
В ФНС отметили, что при отсутствии онлайн-касс в налоговой отчетности не содержится информация о полученной выручке, а налоги не уплачиваются. Как сообщили в ведомстве, обнаруженные в ходе обысков в офисе компании документы подтверждают факт уклонения от налогов.
«Плеер.ру» был одним из ведущих интернет-магазинов электроники в России. Согласно рейтингу Forbes, в 2013 году он входил в тридцатку крупнейших компаний рунета. Выручка ритейлера за 2016 год составила 1,28 миллиарда рублей.