Скопировать ссылкуКонцепцию перехода к предоставлению госуслуг в режиме 24/7 утвердил премьер-министр Михаил Мишустин. Предполагается, что в 2023 году большинство государственных и муниципальных услуг будет оказываться в непрерывном формате, без личного присутствия граждан, в том числе в многофункциональных центрах государственных и муниципальных услуг.
Согласно документу, перечень услуг, предоставляемых в режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю без необходимости личного присутствия гражданина, будет сформирован во втором квартале 2022 года. В эти же сроки предполагается утвердить план оптимизации государственных и муниципальных услуг. В пилотном режиме она будет проходить в регионах на базе специально созданных центров в третьем квартале 2022 года. В ходе этой работы внутренние процессы госведомств при предоставлении государственных и муниципальных услуг будут формализованы и оцифрованы. Позже практику планируют масштабировать на всю страну.
«Практика оказания гражданам госуслуг в электронном формате в режиме 24/7, в ряде случаев проактивно и на основе конкретных жизненных ситуаций, хорошо зарекомендовала себя во время коронавируса. Сейчас таким образом в нашей стране оказывается около 40 федеральных и примерно 60 региональных и муниципальных услуг», — говорится в сообщении на сайте кабмина.
Пока в круглосуточном режиме оказывается около 40 федеральных и примерно 60 региональных и муниципальных услуг.
