Предприниматели в 38 регионах уже попытались получить льготные кредиты под 2% на поддержку занятости в Сбербанке, ВТБ, Россельхозбанке, МСП-банке и Промсвязьбанке. Служба бизнес-омбудсмена Бориса Титова опросила порядка 200 предпринимателей о результатах.
Как показала контрольная закупка, из 182 поданных заявок банки одобрили 67 (37%), 84 (46%) еще рассматриваются, по 31 (17%) получен отказ. При этом в 57% отказа причины не были объяснены.
Зачастую банки отзывают по причине «не подходят по условиям». Это означает, что у предпринимателя не тот классификатор экономической деятельности (в том числе выручка по дополнительным видам деятельности, если она признана пострадавшей, должна быть более 40% от общей), в штате всего один сотрудник, просроченная задолженность по оплате иного кредита (даже незначительная) или снижение численности сотрудников в апреле.
В основном же отказы по заявкам даются без объяснений или в устном режиме сообщается о «неблагонадежности» клиента.
Вот какие ключевые проблемы были выявлены после первого этапа контрольной закупки:
- Отсутствие прозрачных условий в случае невозможности выполнить требования.
- Отсутствие понятного и открытого механизма расчета сумм кредитов, лимитов выдачи банками кредитов. Например, пишет служба бизнес-уполномоченного, у банка лимит 10 миллионов рублей на заявку, у предпринимателя числится более 100 сотрудников. Кредит не может быть получен, потому что сумма кредита изначально рассчитана на численность 88 человек. При этом организации нужно сохранить численность 80–90% от 134 человек (в данном случае банк предложил предпринимателю подождать до 18 июня).
- Существенное количество отказов в выдаче кредита без объяснения причин и возможности представить объяснения или оспорить данный вывод.
- Небольшое количество банков на сегодняшний день работают по данной программе (к примеру, не участвуют Альфа-банк, «Открытие»). К тому же пакет документов для получения кредита существенно отличается от банка к банку: в РСХБ до 30 пунктов, а в Сбербанке и ВТБ — 5–6.