Аналитики изучили оборот клиентов Тинькофф Бизнеса и данные о платежных транзакциях 28 млн клиентов-физлиц, а также провели опрос среди 6 тысяч предпринимателей, собственников и гендиректоров российских компаний. Прогноз роста доли оплат по QR-кодам построен с помощью сервиса искусственного интеллекта для аналитики и прогнозирования ETNA.
По данным сервиса искусственного интеллекта для аналитики и прогнозирования ETNA от Тинькофф, к июню 2023 года количество покупок по QR вырастет на 50%, а объем трат — на 37%. К текущему времени 55% компаний в b2c-сегменте уже подключили прием платежей по QR-кодам. 24% покупателей минимум раз в месяц оплачивают покупки по QR-коду.
Главным преимуществом оплаты по QR предприниматели называют низкие комиссии в сравнении с эквайрингом. Они составляют 0,4 или 0,7% за платежи через СБП в зависимости от вида деятельности компании.
В 2022 году доля платежей по QR-кодам заметно выросла. В декабре 2022 года почти четверть (24%) покупателей сделали хотя бы одну покупку через QR-код СБП против 3,5% годом ранее. Ежемесячный объем платежей по QR в декабре 2022 года составил 5% от всего объема трат, совершенных покупателями в онлайне и в офлайне.
Чаще всего платежи по QR совершают в супермаркетах — 26,1%. На втором месте по популярности — оплата в заведениях быстрого питания (11,1%), на третьем — покупки на маркетплейсах (10,6%).
Наибольшие суммы покупок по куар-кодам в магазинах для дома и ремонта (11%), в супермаркетах (10,4%) и на маркетплейсах (8%).
«Интерес к QR-платежам начал заметно расти с марта 2022 года, когда покупатели начали рассматривать этот способ платежей как альтернативу ушедшим из России Apple Pay и Google Pay. Сканировать QR мобильным телефоном также удобно — не нужно доставать кошелек или карты», — прокомментировал руководитель управления продуктов Тинькофф Бизнеса Леонид Назаров.