Пункт 1 статьи 172 НК РФ гласит, что вычеты НДС производятся на основании счетов-фактур, выставленных продавцами при реализации товаров, работ и услуг.
Также могут быть использованы иные документы на основании случаев, указанных в пунктах 3, 6, 7 и 8 статьи 171 НК РФ. В них подразумевается уплата НДС непосредственно в бюджет и налог, уплаченный работникам при компенсации командировочных трат.
А поскольку в данных пунктах НК РФ не указывается НДС, уплаченный при приобретении почтовых услуг, то для его возврата обязательно требуется не только кассовый чек, но и счет-фактура.