Мать, отдающая все свои силы и умения ребёнку. Учитель, передающий свои знания и опыт ученику. Можно ли сказать, что они оказывают бесплатные услуги?
Нет. Наставничество — это взаимообмен. Учитель воспитывает в своём ученике лучшие качества, развивает его таланты. В будущем его подопечный будет нести и распространять эти знания в память о своём учителе. Изначально такие отношения имеют высокий моральный уровень и духовно обогащают обоих.
Но случается так, что обмена не происходит, и один человек делает что-то для другого бесплатно, ничего не получая взамен. А вместо благодарности за оказанную услугу часто получает в ответ антипатию и раздражение. Почему такое случается?
1. Ощущение обязанности
Ещё в детстве нас учат закону равновесия в отношениях: если ты что-то отдаёшь другому, он должен это вернуть. Этот закон негласно сопровождает всю нашу жизнь. И когда возникает ситуация, что человеку оказали большую услугу, а он не отдал ничего взамен, он может начать оправдывать себя. Такая реакция — защита от чувства вины: «Я не вернул долг, потому что мне помогли из корыстных побуждений, я вообще не просил об этом» и т.п.
Когда человеку предлагают какую-либо помощь, и не просят ничего взамен, в его голове возникают сомнения: «А зачем ему делать это для меня просто так? Ему явно от меня что-то нужно». Эта мысль так глубоко проникает в сознание, что, даже если услугу оказали с абсолютно чистой душой, реакция на неё априори будет негативной.
Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, всегда лучше совершить обмен. Так никто не будет чувствовать себя должным. Причём, не обязательно обмениваться деньгами, здесь важен сам факт обмена, а не сумма.
Не зря, даже когда люди обмениваются рассадой, принято класть в землю монетку в знак того, что никто никому не должен.
2. «Удобная шея»
Другой вид реакции людей на помощь — это привыкание. Когда человек постоянно получает что-то, у него создаётся ощущение, что это нормально, так должно быть. Возможно, со временем он даже потребует большего. А если вдруг «кормушка закроется», он вполне может возмутиться.
Даже когда в паре один из партнёров обладает опытом, знанием или высокой квалификацией, с течением времени притупляется ощущение его ценности. Кажется, что так будет всегда, ведь он постоянно рядом. Такова природа человека — к хорошему быстро привыкаешь, и перестаёшь замечать, как важно то, что есть.
3. «Дешёвка»
«Раз мне дают это просто так, значит это — дешёвка». Бытует мнение, что бесплатное — это удел мышеловок и подделок. В современном мире всё познается в сравнении. Ведь в секты часто тоже вовлекают с помощью бесплатных встреч и занятий, а затем используют манипуляции. Люди бояться подобных предложений. Для собственного спокойствия многим проще заплатить, чем пользоваться бесплатной услугой.
В некоторых крупных компаниях используют метод от обратного: чтобы получить работу, кандидату нужно пройти несколько серьёзных испытаний. Успех после прохождения такого отбора докажет, что человек пришёл не просто так, он готов «инвестировать» свои ресурсы ради этой должности. Ведь чем больше вложено сил, тем дороже результат и выше мотивация.
«Делай добро и бросай его в воду»
Добрые бескорыстные поступки, конечно, важны и нужны. Главное правило при их совершении: «Взял — верни». Чтобы предотвратить ненужные ожидания и негативные мысли, лучше отдать сразу. Важно замыкать круг обмена.
Для человека, который от чистого сердца помогает другому, лучше принять любую встречную услугу, даже когда это кажется совсем ненужным и лишним. Такой возврат имеет глубокий смысл, снимает тяжесть долга и обязательств.
Что касается дружбы и близких отношений — это как игра в мяч. Когда он остаётся всегда только в одних руках, командной игры не получится. Не нужно забывать о себе. Просто когда близкому человеку действительно требуется помощь, нужно ставить его интересы и потребности выше своих.
Согласен, что зачастую бесплатная услуга содержит в себе элемент манипуляции на чувстве, как правильно подметил автор, обратной реакции. Кстати, Японцы с большой опаской относятся к подаркам.
Таким образом, получение бесплатного тоже требует осмысления равно как и раздача "бесплатного".
С глубоким сожалением наблюдаю, что даже в семье бывает потребительская услуга:- я его рощу, чтобы в старости от него потребовать.