По мнению каждого четвертого сотрудника (24%), digital skills в их профессии крайне важны. Самый заметный дефицит цифровых навыков наблюдается среди специалистов в индустрии здравоохранения. При этом данный сектор входит в тройку отраслей с самыми высокими требованиями к цифровым компетенциям сотрудников наряду с консалтингом и розничной торговлей.
Также эксперты зафиксировали рост потребности в цифровых компетенциях: они приближаются по важности к hard и soft skills и даже опережают «мягкие» навыки по привлекательности инвестиций. 67% сотрудников готовы инвестировать в развитие своих digital skills.
Вот как распределились ответы работодателей относительно лучшего, по их мнению, решения проблемы несоответствия навыков сотрудников потребностям компании:
- Внутреннее обучение — 51%.
- Автоматизация процессов — 39%.
- Привлечение более квалифицированных «готовых» специалистов извне — 10%.
98% компаний, принявших участие в опросе, проводят обучение собственных сотрудников, правда, лишь половина измеряет его эффективность. При этом 97% респондентов считают, что работодатель должен предоставлять возможность улучшать свои навыки за счет компании. 66% сотрудников считают возможность обучения важным фактором при выборе работодателя.
Сотрудники и руководители солидарны в том, что навыки необходимо существенно обновлять хотя бы раз в три года для соответствия современным технологиям и потребностям компании. Более 53% руководителей считают оптимальным периодом обновления навыков период 1–2 года.