В начале года только в 49,3% случаев коллекторы пытались взыскать долги через суд. В июне этот показатель вырос до 58,7%.
Вместе с этим доля досудебного взыскания, предполагающего рассылку сообщений, звонки и визиты к должникам без привлечения судов и приставов снизилась с 50,7 до 41,3%.
«Мы видим явную тенденцию снижения досудебного взыскания в пользу судебного», — отметил президент НАПКА Эльман Мехтиев.
По его словам, в кризис досудебное взыскание становится более трудным: снижаются доходы, население старается в большей степени отложить деньги про запас, чем направить их на погашение долгов.
«К сожалению, многие физические лица настаивают в период кризиса на суде, надеясь, что тот спишет все долги, и лишь после решения суда понимают ошибочность своей теории», — добавил президент НАПКА.
Гендиректор коллекторского агентства М.Б.А. Финансы Федор Вахата подтверждает, что эффективность досудебного взыскания в 2022 году немного снизилась. Это связано с кризисом, уходом с рынка инвесторов и многих иностранных компаний, что повышает уровень безработицы и снижает доходы населения.
«Процессы судебного взыскания достаточно быстро автоматизируются и становятся удобнее для участников рынка», — отметил управляющий директор Первого клиентского бюро Павел Михмель.
Директор департамента по работе с просроченной задолженностью Росбанка Евгений Сеньковский заявил, что банки научились на ранних стадиях просрочки с помощью моделей и искусственного интеллекта сегментировать кредитные портфели по плохим категориям клиентов и применять разные сценарии судебного взыскания.