Жители Краснодарского края, Свердловской и Самарской областей чаще других обращаются за помощью по защите своей личной информации в интернете. В рейтинге они уступают только двум столицам.
Региональный рейтинг обращений о защите личных данных в интернете за девять месяцев 2022 года:
- Москва — 100 запросов.
- Санкт-Петербург — 25 запросов.
- Краснодарский край — 20 запросов.
- Свердловская область — 10 запросов.
- Самарская область — 10 запросов.
Большинство обращений приходит по следующим темам: «Защита частной жизни в интернете», «Защита авторских прав через изъятие незаконно скопированного контента», «Исключение неактуальной или недостоверной информации из поисковой выдачи на основании федерального закона Об информации».
Нередко обращаются предприниматели или чиновники, о которых написали в интернете клеветническую статью или опубликовали фото или видео без их согласия. Иногда граждане хотят изъять из интернета незаконно опубликованную личную переписку или интимные материалы.
Ключевым способом защиты личных данных в интернете является досудебная претензия в адрес ресурса, на котором размещен материал. Также практикуются запросы в поисковые системы по закону о праве на забвение, в таком случае информация остается на сайте-первоисточнике, но изымается из поисковой выдачи.
«По данным свежего опроса Лаборатории Касперского, почти половина опрошенных россиян не знают, какая информация о них хранится в открытом доступе в интернете. При этом 45% респондентов переживают из-за возможного слива своих данных. По нашему опыту, уровень осведомленности о личной информационной безопасности отличается в разных регионах. Клиенты из ТОПа-5 регионов уверенно идут на контакт даже по поводу самых деликатных вопросов. И знают, что закон на их стороне», — прокомментировала глава YouStory Global Екатерина Городничева.