Скопировать ссылкуКрупнейшие банки стали развивать пакетные нефинансовые сервисы для малого и микробизнеса. Они включают, в частности, бухгалтерию, юридическую помощь и налоговые консультации.
При выборе малым и средним бизнесом сопутствующие услуги начинают играть серьезную роль, отметил младший директор по банковским рейтингам Эксперт РА Анатолий Перфильев.
В банках заявили, что сопутствующие услуги помогают получить лояльного клиента, бизнес которого будет быстрее развиваться и дольше жить. В итоге это позволяет конвертировать первоначальные затраты на помощь малому бизнесу в реальные заработки на классических банковских продуктах.
Руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса ВТБ Спартак Солонин рассказал, что нефинансовые сервисы создают для предпринимателей дополнительную ценность банковского обслуживания.
«Для малого бизнеса каждая не совершенная ошибка — это возможность выиграть время и получить прибыль. А если предприниматель дольше ведет бизнес, то банк вместе с ним больше зарабатывает», — прокомментировал вице-президент Сбербанка Александр Белокопытов.
В среднем привлечение одного клиента из сегмента МСБ для банка стоит не менее 25–30 тысяч рублей, отметил эксперт практики консультирования на финансовом рынке компании Технологии доверия Руслан Мухомеджанов.
