Скопировать ссылкуПо данным финансового маркетплейса «Юником24» и саморегулируемой организации «МиР», микрофинансовые компании заметно увеличили затраты на привлечение новых клиентов. В 2022 году доля МФО, которые тратят на одного клиента менее 1 тысячи рублей, сократилась с 54% до 48%.
Сами микрофинансисты отмечают, что средняя стоимость привлечения клиента составляет 2–3 тысячи рублей. Увеличиваются траты на программное обеспечение и SMS-рассылки.
Старший аналитик ИК «Иволга Капитал» Марк Савиченко отметил, что чем крупнее и длиннее предполагаемый заем, тем дороже стоит привлечение. Наибольшую цену приходится платить за лиды на займы под паспорт транспортного средства.
В условиях экономической нестабильности МФО готовы переплачивать за качественного клиента. По словам директора по маркетингу Moneyman Андрея Грезнева, лучше заплатить в два-три раза больше за качественных, надежных заемщиков.
В некоторых случаях стоимость одного такого заемщика может достигать 6–7 тысяч рублей, отметил гендиректор финансовой онлайн-платформы Webbankir Андрей Пономарев.
