Скопировать ссылку«Число обращений за 11 месяцев снизилось в сравнении с аналогичным периодом годом ранее. Это произошло из-за того, что горячих вопросов, связанных с получением поддержки, сейчас меньше. Паники у бизнеса нет, а есть понимание, какие меры поддержки доступны и могут быть направлены на восстановление пострадавших отраслей», — сказала Татьяна Минеева.
Также она отметила, что «не происходит активных формирований новых отраслевых сообществ, не поступает обращений коллективных».
За период с января по ноябрь 2021 года бизнес-омбудсмену поступило 4390 обращений, а за аналогичный период 2020-го — 5066.
«В то же время, наблюдая снижение количества обращений, нельзя говорить, что проблем стало меньше. Просто мы теперь решаем вопросы системно и на разных уровнях», — добавила Минеева. Так, некоторые функции по рассмотрению обращений предпринимателей взяли на себя общественные приемные при бизнес-омбудсмене Москвы.
«У нас 31 открыта общественная приемная. Я очень довольна их работой, потому что сейчас часть отраслевых вопросов по мерам поддержки, обсуждению инициатив, рассмотрению кейсов, консультированию предпринимателей общественные приемные берут на себя. В планах — чтобы такие приемные были в каждом административном округе Москвы, пока два округа остаются неохваченными», — отметила столичный бизнес-омбудсмен.
