Отправить статью или инфоповод

Онлайн-ритейлеров заставят принимать наличные

Онлайн-ритейлеров заставят принимать наличные
Фото: Евгений Епанчинцев/«РИА Новости»

Интернет-магазины, сервисы и онлайн-кинотеатры все чаще предусматривают оплату только в безналичной форме. Теперь власти хотят обязать их принимать от покупателей наличные деньги. Роспотребнадзор предложил внести поправки в закон о защите прав потребителей и признать недобросовестной практику, при которой людям не предлагают выбрать способ оплаты. Об этом пишут «Известия».

В Роспотребнадзоре считают, что потребитель не обязан иметь банковскую карту, но при этом не должен быть ограничен в доступе к товарам и услугам. Чтобы исправить эту ситуацию, ведомство подготовило правки в закон о защите прав потребителей.

Предлагается прописать недопустимые условия договора купли-продажи, которые ущемляют гарантированные права покупателей. К ним отнесут и ситуацию, когда продавец не позволяет клиентам выбрать способ оплаты.

В то же время в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) сообщили, что многие товары, сервисы и услуги, которые представлены в интернете, в принципе не могут быть оплачены наличными. Среди прочего, к ним относятся онлайн-игры, подписки на аудио- и видеоконтент, индивидуальные вещи.

Пока же Минэкономразвития проводит оценку регулирующего воздействия (ОРВ) на законопроект Роспотребнадзора. В пресс-службе Минэка сказали, что подготовили положительную ОРВ, после того как служба скорректировала документ. Дополнительных пояснений в министерстве не предоставили.

«Мы живем в эпоху цифровизации, и я с трудом могу себе представить, что, пытаясь посмотреть фильм в онлайн-кинотеатре, встаю с дивана и иду куда-то отдать наличные. Получается, что отсутствие у таких сервисов приема наличных — это недобросовестная практика и их будут штрафовать за современность», — отметил президент АКИТ Артем Соколов.

Изначально норму о праве выбирать способ оплаты ввели для защиты потребителей от продавцов и исполнителей услуг, которые требовали только наличные, напомнил председатель Союза потребителей Петр Шелищ. Но постепенно пластиковые карты и безналичные расчеты распространились так широко, что практически все продавцы обеспечили покупателям такую возможность, чтобы не терять их.

При этом Роспотребнадзор не должен требовать, чтобы продавцы цифровых товаров и услуг принимали наличные, уверен Шелищ. В противном случае россиянам придется отказаться от услуг некоторых зарубежных интернет-магазинов и площадок, поскольку они принимают оплату только онлайн.

Ожидается, что требование о приеме наличных затронет мелких и крупных ритейлеров, в том числе «Яндекс.Еду», Ozon, Wildberries, онлайн-кинотеатры и другие интернет-сервисы.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать
рутинные процессы, он всё сделает сам: рассчитает
налоги, создаст счета, заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: