Скопировать ссылкуГостиницы не могут ждать завершения пандемии, поскольку они уже несут убытки. В связи с этим они вынуждены разрабатывать новые предложения. Совладелец бутик-отеля «Чемоданов» Алексей Петропольский рассказал, что входит в пакет «Самоизоляция» и насколько такая опция экономически выгодна для гостиниц: «Мы сдаем свои номера по 49 500 рублей в месяц с полным обслуживанием отельным в рамках четырех звезд. Мы начали делать эту акцию еще в конце марта, когда поняли, что апрель у нас будет пустой, мы уже сейчас понимаем, что и май будет пустой. Но, тем не менее, продали только пять номеров, то есть акцию мы провели, но великого экономического эффекта мы не получили».
Клиенты пользуются новой услугой по разным причинам. Кто-то хочет просто уединиться, отдохнуть от родственников, детей и соседей. Другие же подыскивают жилье рядом с работой.
«Я решила снимать после того, как ввели электронные пропуски. У меня офис в центре, но ездить каждый день приходится из-за МКАДа, все пропуски тоже есть, и на машину, и на передвижение, но говорят, что могут быть сбои в системе, штрафы. Сейчас у меня до работы и обратно две минуты пешком. Room-service, питание с бесконтактной доставкой, домой пока не собираюсь», — призналась москвичка Юлия.
На карантин в Москве задержались иностранные туристы, которые не успели на обратный рейс. «Самоизоляция в отеле — это в большинстве случаев вынужденные меры, как правило, ей пользуются граждане других государств, которые по тем или иным причинам не смогли покинуть Россию. Рестораны, бары, бассейны на данный момент не функционируют. Функционируют услуги room-service, гости могут заказать себе завтрак, ужин — любую в принципе еду. Мы предоставляем специальные условия на размещения, в том числе специальные условия на химчистку и прачечную — все то, что гостям необходимо в течение длительного проживания», — рассказал директор по продажам и маркетингу Lotte Hotel Moscow Дмитрий Кмытюк.
Гостиницы в Московской области в дополнение к этому предлагают свежий воздух, уединенные духовные практики и уединенные вечера рядом с мангалом.
Долгосрочная аренда номеров поможет гостиницам компенсировать операционные расходы. Пока спрос на отдых и проживание в номерах для самоизоляции довольно низок, но с учетом растущей тревоги и неопределенности в отношении летних отпусков, услуга может стать востребованной в ближайшей перспективе.
