Скопировать ссылкуВвести промежуточные или динамические эскроу-счета при переводах на сумму свыше 10 тысяч рублей, где эти средства бы блокировались, предложили на заседании экспертного совета по защите прав потребителей финуслуг при Центробанке.
Предполагается, что для разморозки отправленного перевода потребуется ввести дополнительную идентификацию пользователя или фиксированный ПИН-код. На текущий момент при переводе денег через интернет-банк или приложение обычно необходимо ввести разовый код, который мошенники узнают у жертвы методами социальной инженерии.
Руководитель проекта ОНФ За права заемщиков Евгения Лазарева заявила, что вопрос о введении динамического эскроу-счета действительно поднимался. Она считает, что пока инициатива требует дополнительного обсуждения и проработки нюансов.
Зампред экспертного совета при ЦБ Эльман Мехтиев отметил, что с помощью технологий трудно победить социальную инженерию, потому потребитель сам готов предоставить мошенникам значимую информацию как до совершения платежа, так и во время него.
В Центробанке заявили, что для борьбы с социальной инженерией, при которой жертва не сразу осознает обман, подготовлен законопроект, предусматривающий введение двухдневного периода охлаждения, в течение которого отправитель может отменить перевод средств.
«Конечно, динамические эскроу-счета не решат проблему мошенничества, когда жертву принуждают переводить заемные средства третьим лицам или оформляют кредит без согласия. Однако мы считаем, что в сочетании с самозапретом на выдачу кредита или займа, предлагаемым Банком России, это станет серьезным препятствием для злоумышленников и их пособников из числа сотрудников банков и МФО», — отметила Евгения Лазарева.
Не все эксперты с воодушевлением восприняли инициативу. Вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков считает, что новый механизм создаст трудности только для клиентов и самих банков, ведь сумма в 10 тысяч рублей является достаточно ходовой в аспекте безналичных переводов. При этом заморозка денег и дополнительные методы идентификации не сделают транзакции более безопасными, а только более длительными и сложными: если клиент сообщает мошенникам одноразовый код, то что ему помешает раскрыть и фиксированный ПИН.
По данным Центробанка, в первом квартале этого года средняя сумма перевода в рамках Системы быстрых платежей составила 5,6 тысячи рублей.
