Исследование показало, что женщины игнорируют сообщения и звонки рекрутеров чаще мужчин: 48% против 42%. Плюс к этому такое поведение скорее свойственно молодежи. Среди респондентов 18–24 лет 57% как минимум иногда игнорировали рекрутеров. Среди аудитории 45–54 года таких лишь 42%.
Вот какие причины игнора рекрутеров назвали россияне:
- Я решил, что вакансия не подходит, но не считаю нужным писать об этом рекрутеру — 36%.
- Не принимаю звонки от незнакомцев — 23%.
- Было неудобно говорить в это время — 22%.
- Рекрутеры сами игнорируют отклики, поэтому считаю себя вправе поступать так же — 9%.
- Пропускаю сообщения в соцсетях — 5%.
- Забыл, что делился контактами, и не ждал звонков — 4%.
- Не отвечаю незнакомцам в мессенджерах — 2%.
Исследование показало, что большинство опрошенных (72%) прекратили общение с рекрутерами из-за неудовлетворительных условий, предлагаемых в вакансии. Около половины опрошенных (46%) указали отсутствие ответов на свои вопросы как основную причину прекращения общения с рекрутерами по вакансии.
40% респондентов выразили недовольство стилем общения HR-специалистов. Женщины, в частности, обращают больше внимания на стиль общения рекрутеров и чаще отмечают, что негативное впечатление от рекрутера приведет к прекращению общения и возможному занесению компании в личный черный список работодателей в будущем.
31% опрошенных назвали некомпетентность рекрутера в качестве причины отказа от общения. Женщины также чаще выбирают этот вариант ответа по сравнению с мужчинами. 30% опрошенных заявили, что прекратили общение с рекрутерами из-за неинтересности самой компании. Кроме того, 13% респондентов сообщили, что передумали искать работу, поэтому прекратили дальнейшее общение.
Среди самых раздражающих факторов в общении с рекрутерами наиболее распространенными оказались обман со стороны рекрутера (28%) и отсутствие обратной связи как при отклике на вакансию, так и после любого этапа отбора (22%).