Создание общей ИТ-платформы для ПФР и ФСС вошло в концепцию цифровой трансформации социальной сферы до 2025 года.
По словам авторов проекта, в России требуется подстроить социальную сферу к «новым цифровым реалиям» с учетом возможностей для цифровизации, лучших практик госуправления и растущих ожиданий со стороны граждан и бизнеса.
На основе единой платформы будет создан единый контакт-центр взаимодействия бизнеса с реестром и личными кабинетами для работодателей. ПФР начнет пилотный проект с участием семи регионов уже в 2021 году.
Предполагается, что к 2025 году россияне смогут получить 80% социальных услуг в электронном виде, время их ожидания должно будет сократиться в два раза, а число необходимых для оформления документов — на 60%.
В рамках создания проекта «Новый общественный договор» может быть предложено объединить ПФР и ФСС в единую организацию с новым правовым статусом — например, публично-правовой компании с совместным управлением государства, объединения работодателей и профсоюзов.
Однако пока вопрос создания нового ведомства, которое придет на смену ПФР и ФСС, на повестке правительства не стоит.