Скопировать ссылкуАбсолютное большинство опрошенных руководителей (87%) пунктуальны и ждут четкого соблюдения сроков от сотрудников, партнеров и коллег. Каждый четвертый респондент (27%) готов уволить подчиненного за систематические опоздания. Большинство опрошенных (41%) также не станут терпеть партнеров и подрядчиков, срывающих сроки. Только 13% готовы смириться с непунктуальностью клиентов.
Предприниматели рефлексируют из-за происходящего в бизнесе. Чаще всего они сталкиваются со стрессом во время сдачи крупного проекта (24%), в периоды отправки отчетности (16%) и в ожидании результатов тендера (13%).
В ТОП-3 самых «болезненных» для бизнеса нарушений дедлайнов предприниматели включили:
- Опоздание руководителя на встречу с клиентом (26%).
- Несвоевременную отправку бухгалтером отчетности в госорганы (18%).
- Нарушение подрядчиком сроков выполнения работ или поставок товара (15%).
Участники исследования Контур.Экстерна рассказали также о своем отношении к обязательствам, нарушение которых может привести к негативным последствиям для бизнеса. Так, всего лишь 20% предпринимателей отслеживают и стараются соблюдать сроки сдачи отчетности в контролирующие органы. И только 15% опрошенных считают своевременную выплату заработной платы обязательством, которое нельзя нарушать. Это не говорит о пренебрежении бизнесменов к закону, считают аналитики Контур.Экстерна. Дело здесь скорее в том, что отчетность и выплата зарплаты в компаниях отданы на откуп бухгалтерии. И за исключением экстраординарных ситуаций вроде кассового разрыва все проходит четко и без нарушений.
«Сервисы и технологии упрощают задачи, связанные с отчетностью. Большинство деклараций формируется на основе данных учета. Но в любом случае бухгалтеру или самому предпринимателю все равно придется отчет проверить, подписать и отправить. Главное — сделать это вовремя. Тут сервисы тоже помогают: формируют онлайн-таблицы для отслеживания сроков, шлют напоминания по электронной почте и смс», — говорит руководитель Контур.Экстерна Павел Орловский.
Задачи, которые находятся непосредственно в зоне внимания руководителя, вызывают больше беспокойства. Так, свыше трети (36%) управленцев убеждены, что навредить бизнесу могут вовсе не ошибки или опоздания сотрудников, а собственная непунктуальность руководителя и всего одна пропущенная важная деловая встреча.
