Скопировать ссылкуЗаведения будут штрафовать не только за отказ в предоставлении услуги или выполнении работы, но также за отказ в доступе к ним. Сейчас в законодательстве вообще отсутствуют меры ответственности за подобные нарушения прав потребителей, отметила глава Роспотребнадзора Анна Попова.
Примечательно, что по ходу обсуждения законопроекта размер санкций существенно возрос. Изначально планировалось установить следующие штрафы:
- 15–30 тысяч рублей — для ИП и должностных лиц.
- 50–100 тысяч рублей — для юрлиц.
Однако депутаты в ходе дискуссии пришли к выводу, что предложенные меры получат по-настоящему превентивный характер при более жестких санкциях. В итоге речь идет о куда более крупных штрафах:
- 30–50 тысяч рублей — для ИП и должностных лиц.
- 300–200 тысяч рублей — для юрлиц.
Примечательно, что если сотрудник или компания отказалась обслужить двух и более потребителей из-за их возраста или состояния здоровья, а также в случае неоднократного отказа одному клиенту или нескольким, то ответственность последует за каждый случай отказа по отдельности. В итоге общая сумма штрафа может исчисляться миллионами.
«Законопроект направлен на снижение числа таких проявлений дискриминации, к которым крайне чувствительно общественное мнение и которые в каждом случае вызывают большой общественный резонанс», — заявила Анна Попова.
