Скопировать ссылкуМошенники придумали новую схему обмана предпринимателей на Wildberries. Они представляются аналитиками и предлагают свою помощь в увеличении продаж, для чего требуется предоставить доступ к личному кабинету. Однако после того как они его получат, начинают выкупать товары предпринимателя по минимальной цене, пишут «Известия».
«Мошенники могут мимикрировать под специалистов по маркетплейсам и выманивать различную информацию для несанкционированного доступа. Мы отмечаем рост числа обращений продавцов из-за мошенничеств с их личными кабинетами. Все пострадавшие передавали данные от своих личных кабинетов в сторонние сервисы», — прокомментировали в пресс-службе Wildberries.
В компании посоветовали ограничивать доступ к аккаунту, не давая его сторонним людям.
Обычно аналитики помогают предпринимателям увеличивать прибыль, поэтому их услуги востребованы на рынке. На популярности этой услуги и играют преступники.
«Мошенники вышли на меня самостоятельно, когда я занимался оптимизацией карточек своих товаров. Девушка по имени Алена предложила свои услуги по аналитике, показала резюме и диплом. Кроме того, рассказала о своих предыдущих местах работы», — заявил один из продавцов маркетплейса.
Для проверки предприниматель доверил ей тестовую оптимизацию карточки товара, а для этого дал доступ к личному кабинету.
«А потом я увидел, что 250 кофт были выкуплены по цене 100 рублей за штуку. Хорошо, что весь ассортимент — 500 штук — мошенники взять не смогли», — добавил продавец.
В технической поддержке маркетплейса отказали в отмене заказа, сославшись на отсутствие такой возможности.
«Продавцы могут давать доступ к личному кабинету неограниченному числу сотрудников компании и для каждого определять роль. Это позволяет им самостоятельно управлять доступом к информации о магазине», — рассказали в пресс-службе Ozon.
Предприниматель может распределять пять ролей по разным направлениям — это управляющий, менеджер по товарам, финансовый менеджер, менеджер по продвижению, а также технологический партнер, заявили в компании.
«Менеджер по продвижению не может оформлять поставки на склад или менять цены на товары в отличие от финансового менеджера», — пояснили в пресс-службе компании.
«Мошенники прибегают ко всевозможным уловкам, чтобы заставить потенциальных жертв раскрыть свои пароли или предоставить личные данные. Поэтому любой пользователь, независимо от сферы деятельности, возраста, интересов, должен помнить, что доступ к аккаунту должен иметь только его владелец», — прокомментировал руководитель отдела по работе с клиентами среднего и малого бизнеса Лаборатории Касперского Алексей Киселев.
По его словам, человек является одним из самых слабых звеньев в обеспечении кибербезопасности. Специалист посоветовал предпринимателям и их сотрудникам периодически проходить курсы повышения информационной безопасности.
