На днях мне попалась на глаза интересная фотография. В Красноярском крае при -50 градусах шасси самолета примерзли к ВПП.Вот сидели люди в самолете, у каждого были свои планы, кто-то ел бутерброд, кто-то читал книгу, по сути это была неорганизованная толпа.Спустя некоторое время:Посмотрите на фото:Это полноценная организация, наверняка совместно было быстро принято решение ЧТО делать, появился [...]
Ошибка №1. Пытаться контролировать результат переговоров, вместо того, чтобы контролировать своё поведениеСуществует довольно много определений термина «переговоры». Одним из наиболее точных определений, на мой взгляд, является следующее определение Джима Кэмпа:Переговоры — это такой процесс достижения соглашения двумя сторонами, в которой каждая из сторон имеет право сказать «нет». Давайте [...]