Будьте умнее! Не стройте догадки о том, нравится ли клиенту ваш новый продукт. Не фантазируйте, уютно ли ему в новом интерьере. Не заблуждайтесь, решая за клиента, что он доволен вашим сервисом. Просто спросите об этом клиента. Клиент расскажет вам больше, чем отдел маркетинга или высокооплачиваемый директор по развитию. Не будьте слепы! Итак, давайте разберемся с чего нужно начать при вводе [...]
Дальновидные и думающие руководители, особенно в непростые времена задаются вопросом об улучшении климата внутри компании. Директора и HR-специалисты размышляют о коллективных развлечениях, о походах в рестораны или же просто знаках внимания для сотрудников. Руководители зачастую осознают ценность совместного времяпрепровождения, team-building мероприятий или же душевного застолья, которое, в [...]