Закрыть
Закрыть
Как это работает?
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Как это работает?
Как это работает?
Прислать статью
Нежданов Денис
Комментирует (32)
Нежданов Денис
Комментирует
Комментарии пользователя
.
Очень здорово и от души. Спасибо автору за искренность. Отличный кейс.
+2
0
15 августа в 23:25
.
Очень интересно и несложно!!@
0
0
15 августа в 09:28
.
Отличные примеры и яркий язык. Молодца...
+2
0
08 августа в 20:03
.
Понятно и со вкусом. Браво автору!
тема интересная. мне как бизнес-тренеру интересна тема совершенствования речевых скриптов и устных мотиваторов возврата задолженности. эта сфера, которая неисчерпаема для создания результатов наших клиентов.
+1
0
01 августа в 14:58
.
Мне очень нравиться выражение, что "в наше время мотивация персонала это скорее не сосуд, который нужно наполнить, а факел, который нужно зажечь". (очень похоже на рерайт классика)
0
0
27 ноября в 16:38
.
Мстислав, все в точку вы написали. Поэтому стратегии вторичными становяться а вовлеченность в продуктивность становиться первичной. Спасибо
0
0
30 октября в 21:15
.
Сергей, спасибо за вопрос. Думаю нужно предложить оформить письменно все хотелки или публично высказаться шефу и запротоколирлвать это. Проблема часто в том что шеф и коллектив наделяют стратегические понятия разным смыслом и тогда без внешней модерации почти не обойтись. Приглпшайте поможем, дай бог расписания возможности и желания совпадут
0
0
30 октября в 17:05
.
Электронный журнал «Генеральный Директор»
ноябрь 2017№11
Форум «День ГД»
Лидерство
Лидер в

Ирина Хакамада тут хорошо сказала: Лидер — это не начальник, это лучший среди равных, человек, который добровольно принят всеми остальными, такими же талантливыми. Лидер не травит подчиненных в страхе, что появится кто‑то умнее и составит ему конкуренцию. Наоборот, он тянет команду за собой. Чтобы оставаться лидером в турбулентное время, нужно принять на себя ответственность за будущее, положиться на интуицию и научиться получать удовольствие от постоянных перемен. Готовы ли стать лидером ноаого времени для внедрения прорвной бизнес стратегии?
0
0
30 октября в 16:34
.
Все по делу! Как вы относитесь к выражению Команда это стая птиц, когда каждый может взять функцию лидера?
0
0
11 октября в 12:36
.
Павел, все правильно. Есть раскрученные но низко квалифицированеые звезды и есть никому неизвестные профессионалы. Задача клиента быть профессионалом и делать верный выбор партнеров. Есть случаи когда нужен бизнес-тренер а наняли бизнес-спикера Гандапаса. Его через два часа попросили на выход хоть и заплатили весь гонорар в итоге а директор по персоналу была уволена за неверный выбор. Есть и наоборот когда неспециалисты выдают себя за специалистов и не создают нужную помощь и результат. Есть те кто создают но клиент создает такое сопротивление что хоронит все усилия. В ОБЩЕМ БОГ В МЕЛОЧАХ А ДЬЯВОЛ В КРАЙНОСТЯХ!!!
0
0
21 августа в 13:11
.
Много дилетантов среди тренеров и много дилетантов среди клиентов но рынок огромный это факт. Но владельцев Оскара не может быть много потому мастера и в фаворе для тех у кого есть финансы и нетривиальные задачи. Оскароносный тренер не работает за 60.000 ... ну разве что в час....!!!
+1
0
18 августа в 20:49
.
Алексей, если не затруднит скиньте почту или напишите мне в фэйсбук вашу электронку скайп телефон или что удобно. Мой адрес ndv123@ya.ru и скайп prioritet2003. Смогу прокомментировать то во что верю и что работает с нашими клиентами. С уважением к профессионалтному интересу, Нежданов Д.В. президент Корпорации бизнес-тренинга NEZHDANOV-GROUP.RU
0
0
17 августа в 20:55
.
А работа с применением материалов тренингов позволяет превзойти результат тренинга и коучинга (без применения) в 100 раз!!!
0
0
17 августа в 17:53
.
Господа. Истина есть во всех представленных подходах:
1. Есть бизнес-спикеры - они не тренируют ничего просто деляться своим опытом или начитанным. Пример Максим Батырев, Игорь Манн. Его книги в 100 раз полезнее семинаром. Тоже Радислав Гандапас.
2. Тренеры которые меняют мировоззрение и подходы но не тренируют навыки. Владимир Герасичев, Марк Пальчик, Михаил Дегтярев.
3. Есть навыковые тренеры которые тренируют так, что их ученики могут со временем и превзойти самого учителя (или как минимум свои достидерия на порядок) - Денис Нежданов, Владимир Якуба...
4. Есть преподы которые могут сносно донести смысл прочитанного тем, кому лень читать.
5. Есть имитаторы которые не умеют ничего, но говорят и пишут что умеют - они то и портят рынок бизнес-обучения равро как и неоправданные ожидания, от мероприятий, которые называют бизнес-тренингами, которые должны называться шоу, презентацией, лекцией, ситчем, сеттингом, иногда коучингом. В общем принимаем лекарство не от того, не от тех, не в том порядке без понимания, что может быть наилучшим результатом. Хотя есть исключения, которые как обычно подтверждают правило для большинства!
0
0
17 августа в 17:52
.
Навыковый тренинг важный формат. Чтобы был результат нового уровня нужно предпринимать качественно новые действия. Статья отличная прелюдия к применению первого и единственного официально депонированного Российским авторским обществом метода бизнес-обучения FISEQ - поход - именно он позволяет увеличить эффнктивность навыковых тренингов в разы. В частности поднять конверсию контактов с клиентами в сделки в 4 раза. Суть метода 1. треннинг-2. разработка fiseq стандартов- 3.разработка моделирующих проблемных fiseq-кейсов (или готовых с живыми клиентами (подчиненными если это тренинг не продаж а управления). 4. Проведенте навыкого экзамена в виде переговорных или управленческих поединков. 5. Fiseq-оценка навыков тренируемых.6. Переэкзаменовка если цель не достигнута и так до устойчивого безотказного навыка. Тренинг - переводиться как дрессировка с англ. А вы что подумали?
0
0
17 августа в 13:14
.
Елена, каждый имеет право еа свою точку зрения. Думаю никто не вправе давать однозначные оценки - кто умен или, кто ленив. Это оценочные суждения - непартнерские. А вот обратная связь в духе - "полагаю ваша тоска зрения..." - бывает интересной и полезной длч коллег и партнеров. С аашего позволения, с фитнесс-тренером тоже не все просто. Я тренировал по боди -фитнесу в возрасте 20-22 лет. Дожать подшефных до результата - большое дело. И да процесс очень важен, но тренер который жмет до результата он это делает каждый день, кажлую тренировку, каждое упражнение и каждое повторение. Процессник по моим наблюдениям скажет: ок еще пару повторений, да не парьтесь вы за технику - там еще 2 упражнения потом... вам же не Мр. ОЛИМПИЯ выступать!!!.? Со временем похудеете...
0
0
02 июля в 10:44
.
Елена, позвольте с вами не во всем согласиться. На мой взгляд бизнес-тренер должен быть результатником в отличие от бизнес-спикера. Первый должен не только передавать знания, но и формировать и трансфопмировать навыки и компетенции до устойчивого и результативного их применения обучаемыми. Именно для этого разработан Первый и единственный офиуиально депонироапный РАО И Роспатент Fiseq подход к бизнес обучению на результат Дениса Нежданова. Он позволяет не только запускать процесс профессиональных изменений корпоративных команд, но и обеспечивать владение навыками, сощдающими результат. И здесь процессного обаяния тренера точно недостаточно. Сдать Fiseq экзамен ( это чать метода) можно только при тщптельной подготовкн а при несдаче назначается повторная сдача. Састо кто сдал со второга раза способны достигать результатов на экзамене и в деле на порядок производительнеее. Иными словами - Да тренер обрабатывпет локомотив напильником до состояния боевого истребителя. Это возможно на тренингах:
- продаж,
- закупок и пернговоров по дебиторке,
- оперативного управлнния и влияния,
-супервизии и наставничества, найма,
- проведения эффективных совещаний и т.д. Спасибо за внимание!
0
0
02 июля в 08:54
.
Друзья и коллеги! Судя по интересу зреет новая большая тема КАК ТРАНСФОРМИРОВАТЬ ПОДЧИНЕННЫХ из "ПРОЦЕССНИКОВ" в "РЕЗУЛЬТАТНИКОВ: 5 методов подготовки команды для экстраординарных достижений в бизнесе. Ставьте "+" если тема актуальна.!!! Каждому поставившему плюс - бонус. Глава из книги МЕТОДЫ ЦЕЛЕДОСТИЖЕНИЯ: тренинги обучение и консалтинг, создающме резултиаты от "Бизнес-тренера года в РФ" по материаоам ссылка.
0
0
01 июля в 09:37
.
Марина, думаю результатник с неверным пониманием нужного результата страшнее процессника понимающего нужный результат!
0
0
30 июня в 19:07
.
Коллеги давайте я поставлю "процессника" и "резульиатника" в кавычки и предложу воспользоваться авторским пониманием - орального - процессного и ректального результатного подходов. И мне кажется все встанет на свои места. С уважением и любовью. А лиц отличившихся отсутствием мозга приглашаю на боксерский поединок - я мастер спорта а вам сотрясение мозга мой друг не грозит судя по всему...!!!!
0
-1
30 июня в 17:33
.
Процессники необходимы не меньше результатников, хорошая история это иллюстрирует на мой взгляд! -

Один работник зашел к барину и говорит:
— Барин! Почему ты мне платишь всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?
Барин смотрит в окно и говорит:
— Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди-ка, посмотри.
Вышел работник. Зашел снова и говорит:
— Правда, барин. Вроде сено.
— А не знаешь откуда? Может, с Семеновских лугов?
— Не знаю.
— Сходи и узнай.
Пошел работник. Снова входит.
— Барин! Точно, с Семеновских.
— А не знаешь, сено первого или второго укоса?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай!
Вышел работник. Возвращается снова.
— Барин! Первого укоса!
— А не знаешь, по чем?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай.
Сходил. Вернулся и говорит:
— Барин! По пять рублей.
— А дешевле не отдают?
— Не знаю.
В этот момент входит Иван и говорит:
— Барин! Мимо везли сено с Семеновских лугов первого укоса. Просили по 5 рублей. Сторговались по 3 рубля за воз. Я их загнал во двор, и они там разгружают.
Барин обращается к первому работнику и говорит:
— Теперь ты понял, почему тебе платят 5 копеек, а Ивану 5 рублей?

Хорошего всем вечера!
+4
0
30 июня в 16:26
.
"ТОСКА" - не для всех, сказал герой кинофильма, когда Джеймс Бонд со спутницей во время одноименной оперы двинулись к выходу из своей ложи.
Думаю главное правило целедостижение можно выразить моим афоризмом: "СЕГОДНЯ МЫ ЕСТЬ ТО, ЧТО ДЕЛАЛИ ВЧЕРА, А ЗАВТРА МЫ БУДЕМ ТЕМ, ЧТО ДЕЛАЕМ СЕГОДНЯ". Всем интересного дня!
+2
-1
26 июня в 15:18
.
Алексей, согласен все радости и беды от людей и их отношения!!! Часто важно собственнику трансформировпть свой коллектив потому что дефицит классных ребят. Но это диагноз а не приговор!!!
+1
0
25 мая в 11:34
.
Сергей, да и делегацию на 30 человек возглавлял я. Просто мою просьбу за столом на 39 чел проигнорировали и демонстративно вместо того чтобы признать ошибку и исправить ее.
0
0
22 мая в 14:05
.
Юлия, точно. Я бы добавил обращайтесь с клиентом так, как бы вы хотели чтобы обращались как с клиентом с вами! Почти К. ЮНГ.
+1
0
22 мая в 14:00
.
Николай, формат названия диктует редакция. Методов миллион. Простите если не оправдал 100% ваших ожиданий - не цель развить. Цель рассказать. Как развить все же было с моей точки зрения:
1. Подбирать под ценности описанные в стихотворении в конце статьи.
2. Повесить стихотворение везде где есть персонал. Утвердить его в коллективе и следить с заботой ли предоставлена услуга или нет. Этим руководствоваться при разборе полетов с персоналом.
3.разработать стандарты клиенториентированных коммуникаций ( пример с фармацевтом и fiseq- подход).
Спасибо за обратную связь учтем на будущее более выпукоую подачу рекомендаций!
0
0
22 мая в 10:45
.
Сергей, разуммется амбициозные люди многое мнят о себе. Полагаю многие оказывались в подобной ситуации. Но это точно не 4 звезды даже для российской глубинки. Но раз отель один на 400 км - мы приняли решение согласовывать лиц, которые нас будут обслуживать в будущем! А в целом вы правы понятие ИНТЕРПРЕТАЦИЯ никто не отменял - интерпретация это представление событий в свете который тебе наиболее выгоден. Для статьи по моему хороший пример!
0
0
22 мая в 10:40
.
Владимир, Очень точно Клиентоориентированность - это ценностное отношение - "культура безусловного партнерства", которая закладывается с детства. К счастью сейчас удается разрабатывать и внедрять технологии ценностной и навыковой трансформации взрослых руководителей и персонала. Метод МЕDEM , МЕТОД Fiseq и другие.
0
0
22 мая в 10:35
.
Клиенториентиованость - это целая стратегия, разработка и внедрение которой должнл начинаться с четких бизнес целей, определения команды разработки и внедрения, коучинга топов, разработки Кодекса клиенториентированности и конеччносо временем Корпоративный коммуникптивных стандартов клиенториентированного поведения с закреплением в формате навыкого экзамена у рядовых специалистов по первому и единственному официально депонированному в России методу бизнес -обучения - FiSEQ подход Дениса Нежлановп. Очегь гордимся методами и результатами наших клиентов!!! До новых встреч. Следущая тема Управление изменениями.
+2
0
22 мая в 07:12
.
Игорь, отличный пример! Кстати, добавлю клиенториентированность это конечно развитие ценнестных компетенций. Нужно стремиться к совместному выигрышу с кажлым клиентом. Клиент расстроен - ваш поимер покпзал что электроснабжение не стабильно и в благодарность клиент купил больше - он понял в чем загаоздка. Хотя лампоски тоже не всегда качественно собраны к сожалению. Спасибо за пример!
0
0
22 мая в 07:06
.
Клара, Да Клара! Абсолютно согласен. Рыба растет с головы. Какое отношение проявляли собственники и топы, такое и транслируют сотрудники!
0
0
22 мая в 07:02
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно