У англичан есть хорошая поговорка: «Не воспитывайте своих детей, все равно они будут похожи на вас. Воспитывайте себя».Любое воспитание основывается на подражании. Если руководитель опаздывает, то и большинство сотрудников будут непунктуальны. Если руководитель не стесняется в выражениях, то и персонал хамит друг другу и клиентам. Если руководитель внимателен к клиентам, партнерам и подчиненным — [...]