Почему классический апселлинг больше не работаетАпселлинг в том виде, в котором его учили последние десять лет, вызывает у покупателя иммунитет. Люди устали от попыток продать «чуть дороже» и воспринимают стандартные маркетинговые трюки как навязчивость, которая снижает доверие к бренду.Раньше допродажа строилась на логике: «возьмите вариант получше». Сегодня такой подход не работает, потому что [...]