Новая логика рынка: турист выбирает не услугу, а впечатлениеК 2026 году туризм снова стал рынком осознанного выбора, где внимание гостя нужно не просто привлечь, а удержать качеством впечатления. Внутренний туризм в России продолжает расти, но вместе с этим растет и требовательность аудитории. Сегодня человеку уже мало удобной логистики, понятной цены и стандартного уровня сервиса. Он ждет [...]
Новый потребительский запрос: качество, смысл, удобствоВ 2026 году бизнесу уже нельзя выбирать между тем, чтобы быть только удобным, только экологичным или только заметным в цифровой среде. Потребитель стал сложнее. Он живет одновременно в двух мирах: в мире приложений, маркетплейсов, быстрой доставки и цифровых сервисов — и в мире подлинных вещей, реальных впечатлений, локальных историй и [...]