Выручка показывает прошлое, а не будущееСамая распространенная ошибка собственника — оценивать ситуацию по выручке. Это запаздывающий показатель: к концу месяца деньги либо пришли, либо нет, а времени на исправление почти не остается. Причины недобора обычно возникают раньше: менеджеры сделали меньше звонков и встреч, часть заявок осталась без ответа, предложение клиенту подготовили слишком [...]