Владельцы ПВЗ недовольны политикой руководства маркетплейса, а также огромным количеством различных штрафов.
Предприниматели требуют отменить штрафы ПВЗ за возвраты товара и его брак, ввести гибкий график приемки товаров, а также отменить привязку рейтинга пункта выдачи к рейтингу региона.
Днем ранее активисты сообщили представителям Wildberries о том, что с 15 марта многие пункты выдачи товаров будут закрыты.
Ситуация с Wildberries развивается не первый месяц, но она резко усугубилась в начале марта, когда компания в очередной раз в одностороннем порядке изменила условия оферты и ввела штрафы в 100% стоимости товара в случае его повреждения или утери.
Сами владельцы ПВЗ предполагают, что эти правила Wildberries были введены после того, как ранее маркетплейс потерял 25 млн рублей из-за владельцев ПВЗ, которые украли дорогостоящие товары. Компания, вероятно, решила восполнить убыток за счет собственников, введя новую оферту.