Как отметил Сангаджи Тарбаев, разрешение ситуации стало возможным благодаря постановлению правительства об отсрочке выплаты туроператорами долгов перед своими клиентами, которые образовалась из-за пандемии коронавируса.
В случае отмены из-за пандемии туров, купленных по 31 марта 2020 года, туроператор должен предоставить тот же или равнозначный туристский продукт в сроки, которые определяют туроператор и его клиент, но не позднее 31 декабря 2021 года. Если турист отказывается от поездки, ему возвращаются деньги.
«За 2021 год благодаря этому постановлению долг был сокращен с 44 до 7 миллиардов. То есть 80% денег, которые туроператоры были должны своим клиентам, они смогли вернуть», — отметил депутат.
Срок постановления истекает 31 декабря 2021 года. В связи с этим Тарбаев предложил правительству рассмотреть возможность продлить постановление как минимум еще на полгода, чтобы туроператоры могли иметь возможность выполнить свои обязательства перед клиентами, а люди, которые заплатили за свои путевки, смогли либо получить деньги обратно, либо воспользоваться этой услугой.
По его мнению, продление постановления будет выгодным и для людей, и туроператоров, которые «смогут вздохнуть и еще немного продолжить бороться со сложной ситуацией, связанной с пандемией».
С аналогичным запросом Ассоциация туроператоров России обратилась к премьер-министру Михаилу Мишустину. Бизнес просит продлить на год сроки исполнения обязательств перед туристами по странам, закрытым для россиян из-за пандемии.