Скопировать ссылкуДокумент готовили несколько месяцев Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) совместно с Ассоциацией участников рынка электронной коммерции (АУРЭК), Опорой России и Комиссией по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге России, в нем описаны добросовестные практики сотрудничества. Так, стандарты предусматривают уведомление ПВЗ об уменьшении тарифов не позднее, чем за 14 календарных дней до их вступления в силу. Информация о плановом закрытии ПВЗ сообщается не позднее, чем за 30 календарных дней, данные о формировании рейтинга ПВЗ и размерах вознаграждения в обязательном порядке должны быть открытыми. Это обеспечит предсказуемость работы для владельцев ПВЗ и будет способствовать формированию партнерских отношений между сторонами.
В документе также прописано, что каждый Маркетплейс или владелец ПВЗ самостоятельно несет предпринимательские риски и определяет источники формирования своей прибыли. Так, например, согласно стандартам, владельцы ПВЗ могут по согласованию с маркетплейсом продавать в своем помещении товары, размещать рекламу, объявления о возможности выполнения работ, а также оказывать другие услуги, в том числе по размещению, брендированию партнерских сервисов в соответствии с установленными правилами маркетплейса, при наличии технической возможности.
В целом стандарты построены па принципах паритета — признания равенства участников коммерческого оборота, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Дополнительный механизм урегулирования споров, так же, как и в случае взаимоотношения маркетплейсов и продавцов товаров, будет действовать через комиссию по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге России.
«Хотелось бы, чтобы то, о чем мы все договоримся и что будет подписано, в дальнейшем неукоснительно соблюдалось всеми сторонами. Саморегулирование только тогда и имеет смысл, когда достигнутые договоренности прозрачны и за их выполнением следят», — комментирует вице-президент Опоры России по вопросам торговли Владлен Максимов.
«Мы ожидаем, что реализация положений документа позволит значительно улучшить качество сервиса для покупателей и снизит количество споров между хозяйствующими субъектами. При этом сами стандарты будут динамическими, то есть меняться или дополняться в зависимости от системности вопроса», — заявил президент АКИТ Артем Соколов.
«Ассоциация считает разработанный стандарт первым серьезным успехом для всех сторон, достигнутым в конструктивном диалоге с коллегами из маркетплейсов — они тоже много где пошли навстречу. Сегодня можно смело говорить о том, что теперь саморегулирование отрасли стало многосторонним, и учитывает все интересы, однако, как все будет работать — покажет время», — сообщает председатель Совета Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Алексей Кременсков.
Подписание планируется на площадке Минпромторга после обсуждения документа комитетах Государственной Думы по промышленности и торговле и по защите конкуренции, которые возглавляют Владимир Гутенев и Валерий Гартунг, куда ранее он был отправлен на экспертизу. Стандарты также находятся на экспертизе в ФАС.
Дата церемонии пока не согласована, ожидается, что это произойдет в течение месяца. Подписи должны поставить главы общественных объединений: Опора России АКИТ, АУРЭК и маркетплейсов (Wildberries, OZON, Яндекс Маркет).
