Туроператоры обеспокоены отсутствием информации о порядке использования системы «Электронная путевка». Компании должны подключиться к ней с 1 сентября 2022 года. Без этого туроператоры и агенты не смогут осуществлять свою деятельность. Если они трижды нарушат это правило, то их исключат из списка участников туррынка.
«Опора России» просит правительство подробнее изложить этапы внедрения системы, сроки получения инструкции по подключению к ней, дать информацию о размере платы, которая будет взиматься за использование системы.
Вице-президент «Опоры России» Алексей Кожевников заявил, что у предпринимателей нет понимания работы системы, по этому поводу к ним поступает много обращений.
Ростуризм пообещал уточнить все особенности работы системы.
«Электронная путевка» будет генерировать информацию о проданных турах, их стоимости, местонахождении туристов. Оператором системы является АО «Национальные туристические технологии», которое подчиняется Ростеху.
Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе подтвердила, что у турбизнеса нет понимания особенностей работы системы: «Если речь о системе госучета, непонятно, почему за нее должны платить туроператоры и зачем в нее вносить персональные данные туристов».